仙营街道谢营社区开展“让爱回归家庭”志愿服务活动

为切实有效化解矛盾，积极促进家庭成员和邻里之间的理解与沟通，全力筑牢家庭和谐的社会根基。近日，济宁市任城区仙营街道谢营社区都市花园网格室积极开展“科学化解矛盾 让爱回归家庭”志愿服务活动。

活动过程中，网格员与辖区志愿者深入辖区居民，向居民群众发放《婚姻家庭法律手册》《沟通技巧指南》等定制资料。并对民法典中婚姻财产、反家暴、离婚冷静期等与群众生活紧密相关的条款予以重点标注，并结合真实生动的案例，运用通俗易懂的语言向居民详细讲解婚姻家庭矛盾的科学化解方法，确保法律知识和沟通技巧真正深入群众内心。与此同时，网格员对于辖区部分商户经营时，常将物品摆放在户外公共区域，不仅占用通道影响邻居正常出行，还可能引发邻里间的潜在矛盾。对此，网格员第一时间找到商户负责人沟通调解，网格员温和说道：“李阿姨，您把东西放外面，邻居走路都不方便，容易引发误会呀。”商户略显不好意思：“确实没考虑周全，就是图拿货方便。”网格员接着说：“咱们理解您做生意不易，您看看能不能规整到店内，既不影响生意也不打扰邻居，大家邻里和气多好。”李阿姨当即点头：“没问题，我这就收拾，以后一定注意，不给大家添麻烦。”一番简单真诚的沟通，顺利化解了邻里隐患，将矛盾消灭在萌芽状态。此外，网格员充分借助广播媒介，循环播放婚姻家庭及邻里相处小贴士，将矛盾化解的实用妙招、家庭沟通与邻里和睦的有效技巧以及相关法律常识持续不断地传递给居民。

此次志愿服务活动，不仅有力提升了居民自我化解家庭矛盾、妥善处理邻里关系的能力，还为潜在的家庭矛盾、邻里纠纷构筑起早期预警防线，从源头上减少各类纠纷的发生，为构建和谐稳定的社会环境增添了积极力量。

（通讯员 高明明）