大单经营的进阶之路——幸福人寿烟台中支本部营业部经理王淑华

大众报业·齐鲁壹点    2026-01-12 14:56:24

在保险行业深耕二十余载,王淑华始终以一颗赤诚的匠心与初心,为万千家庭编织温暖而坚实的保障之网。她的从业历程,不仅是一段个人的成长史,更是一部大单经营的实战笔记。

洞察需求:从“销售产品”到“方案定制”

王淑华很早就意识到,高净值客户需要的不仅是一份保险产品,更是一套能够融合家庭风险、资产结构与人生规划的系统性解决方案。因此,她毅然摒弃传统推销模式,转向以客户为中心的“顾问式服务”。

她为每一位高端客户建立并持续更新的“家庭财富保障档案”,不仅记录基础信息,更通过深度沟通捕捉客户在资产传承、企业风险隔离、健康管理等层面的真实诉求。她坚信:真正的保障规划,必须走在风险发生之前。

曾经有一位企业主客户,最初仅计划购买高额寿险。王淑华通过全面了解,发现其家族企业正值老一代要交班、新一代要接手的关键期,个人资产与企业资产界限模糊。她没有急于促成签单,而是联合公司法税顾问,耗时数周设计出一套综合性方案:通过“保险+信托”实现资产有效传承与债务隔离,为企业高管配置团险及健康保障,并为家族成员统筹医疗与长期护理保障。这套贯穿企业、家庭与个人的保障体系,最终打动了客户,实现大额保单的落地。王淑华将这一过程比喻为“量体裁衣”,只有精准洞察,才能为客户打造真正合身的“人生铠甲”。

传承方法论,引领团队共进

作为总公司“强基计划”的骨干成员,王淑华将个人沉淀的“大单经营方法论”体系化、可复制化。她总结出的“一户一策保障规划法”,已成为团队新人必修课程。她带领团队深入剖析本地高净值客群,开展案例研讨、陪同展业、攻坚克难,不仅推动业绩持续突破,更塑造了一支专业扎实、服务意识长远的队伍,为公司在区域市场树立了高质量服务的标杆。

荣誉见证专业,坚持铸就卓越

二十余年砥砺前行,荣誉是她专业与执着的最佳注脚。2007年,她首获国际龙奖(IDA),迈入国际舞台;2016年,她跻身全球寿险业顶级荣誉殿堂—百万圆桌(MDRT);2020至2025年六年间,她五次达成MDRT,以持续卓越诠释何为“终身成长”。

王淑华的故事告诉我们,做好大单没什么秘诀,就是三件事:读懂客户心里话、配好家庭保障包、做长久交心人。

责任编辑:胡晓娟