政务无人机上岗山东汶上，8分钟指哪到哪识别准确率超95%

“中都大街云婷快捷商务宾馆附近共享单车乱停乱放，请及时处置。”1月9日上午，汶上县综合行政执法局城市运行管理科科长陈玉振的手机弹出任务工单，他和同事循着地图定位赶赴现场，处置、核实、反馈全流程仅用18分钟。

与传统执法模式不同的是，这份工单来自他的“新同事”——当天首飞上岗的政务无人机。2025年底，济宁市汶上县建成24处政务无人机机库，在济宁市率先实现县域无人机飞行全域覆盖。

“相当于24名‘空中哨兵’，每天定时巡检，24小时应急待命，8分钟之内可达县内任何位置。”汶上县大数据中心副主任刘辉介绍，他们将低空经济引入政务服务和公共服务领域，利用无人机视角广阔、机动高效、智能精准等优势，赋能城市治理、应急响应、文物保护、园区管理、农业普查等众多领域。

“传统执法以人巡为主，全城重点场所巡查一遍至少需要6-8小时，而无人机只需30分钟就能完成全域扫描，还能精准识别地面人员难以发现的问题。”陈玉振深有感触地说，目前无人机已搭载大型户外广告巡查、建筑垃圾倾倒巡查、违法建设识别、市容市貌管理四种综合行政执法场景算法，让城市管理看得更早、更远、更准，有效缓解了执法人力不足的压力。

低空经济作为战略性新兴产业和新质生产力的重要代表，正成为城市治理升级的新引擎。2024年，山东省印发《低空经济高质量发展三年行动方案（2025-2027年）》，明确以构建服务保障体系、拓展低空应用新场景等为重点，打造战略性新兴产业集聚区。汶上县顺势而为，依托广东泰一高新技术发展有限公司“济宁云眼”项目，构建起覆盖空域资源、飞行轨迹、场景应用的全链条数据服务体系，推动低空经济从“单点突破”迈向“多点开花”。

随着无人机飞入越来越多的政务领域，各部门“各自购飞、重复投入、标准不一、数据难存”等问题也渐渐浮出水面。汶上与泰一公司合作创新推出“集约建设、共享使用”的统建共享模式，将“各飞各的”变为“统一可控”。“所有公务飞行统一报备、统一调度，一次飞行能满足多部门需求。”刘辉介绍，一次飞行同步完成交通巡查、市容检查、治安防控等任务，实现了政务服务成本降低、效率提升和数据共享。

1月9日，记者来到汶上县智慧城市运营指挥中心，显示屏实时呈现24架无人机的工作状态，工作人员轻点图标，无人机拍摄画面便能由远及近呈现，可清晰看到车辆号牌。“目前，我们的无人机每天飞行一次，部分航线飞行两次，随着部门单位的参与率提升、场景算法的增多，还会继续加密航线和频次。”汶上县大数据中心工作人员韩文典告诉记者，指挥中心根据部门需求调飞无人机，系统通过AI自动识别技术在无人机执行任务时自动发现问题并生成工单，再推送至相应部门，形成“巡检回传—智能识别—结构化清单—自动生成工单—派单处理—整改回传—复查更新”的闭环流程。

“嘀——嘀——”1月9日下午，汶上县寅寺镇政府楼顶，一台柜状无人机机库伴随着预警声缓缓张开，一架无人机平稳起飞，开始对辖区内的汶上化工产业园展开试飞巡检。

“15分钟飞一遍，比人巡效率高多了！”汶上经济开发区党工委委员、化工产业园管委会主任郭立在产业园监控中心，看着实时传回的清晰画面，竖起大拇指点赞。目前，园区已向大数据中心提报地理测绘、安全巡检、环保监测、应急救援等应用场景，经过算法训练后，无人机不仅能监控重点区域安全状态，扫描捕捉火点隐患等，还能助力园区实现非现场执法，对企业“无事不扰”，优化营商环境。

目前，汶上已完成县域全景数据采集，打造出“县域全景一张图”的数字地图底座。下一步通过定期更新全景数据，可实现地理信息要素影像对比分析，为监管和服务提供精准支撑。当前，全县已有14个部门和5个乡（镇、街道）提报应用场景，已在城市管理、矿区监管、化工园区巡查、文物保护等领域的场景进行试飞并发挥作用，治理效能逐渐显现。

政务无人机在城市治理实践中能发挥多大作用？前期在数字治理方面已经先行先试的中都街道比较有发言权。

“作为汶上主城区，我们借助政务无人机打造了‘空天地网’一体化平台，构建起全域视频感知网络，巡查效率提升数十倍，事件响应进入分钟级。”中都街道数字治理服务中心主任刘静雯介绍，目前，街道政务无人机累计空中巡查1300公里，预警事件1573件，事件识别准确率超95%，处置时效提升60%以上，事件发现周期从3天缩短至2小时，占道经营、违规广告等处置时效从2小时压缩至15分钟，居民投诉量下降40%。

（大众新闻记者 王浩奇 通讯员 张明 姬生帅）