深夜强行入户查消防,网格员不应强刷存在感
洋葱快评 | 2026-01-12 19:16:34 原创
王学钧来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端
深夜11点多,社区网格员第三次上门查消防。在遭到住户拒绝的情况下,强行进门,对着卧室、卫生间等区域拍照记录。
近日,发生在深圳市光明区马田街道的这件事引起广泛关注。很多人都没有想到,小小一个网格员竟会这么“生猛”。都深夜11点多了,还这么理直气壮地去敲住户的门,根本没考虑人家的感受,根本不把打扰人家的生活当回事。又不是出现了什么紧急情况,非要在这个时间段,大部分人已经睡下的时候,不管不顾地去敲人家的门吗?约个别的时间不行吗?
当事住户不让网格员进门很正常。这么晚了,能穿着睡衣起来开门,已算是很讲礼貌的了。而以怕吵醒第二天还要上学的孩子为由拒绝不速之客进屋,也很合情合理。就算只是找了一个借口,也表现出了对深夜来访者的尊重。换个“有脾气”的住户,恐怕连门都懒得开,弄不好,还会因被打扰而爆粗口。
在这种情况下,涉事网格员竟一“刚”到底,强行进门,并进入卧室、卫生间等私密空间拍照记录。这就太过分了。
作为基层治理的“神经末梢”,社区网格员是社区居民的服务者,其主要职责是运用网络化技术实施信息采集、隐患排查与便民服务,而不是作为管理者对社区居民实施管控。作为群众自治组织中的一员,社区网格员没有行政执法权,不能自我“赋能”,擅自在工作中采取行政强制措施。
这样看来,涉事网格员的行为不是一般的过分,而是已涉嫌违法。退一万步讲,就算当事住户是故意为难其开展工作,涉事网格员也无权自作主张,强行进入人家大门,并随意到私密空间进行拍摄。如果好说歹说,当事住户就是不肯配合自己的工作,而相关工作又非常重要不能不做,那就把情况上报给相关执法部门,让执法部门依法介入。
无论初衷如何,社区网格员都不应像涉事者这样强刷“存在感”。基层治理要努力体现出对人的尊重,要给居民以充分的尊严与空间,而不是将居民视为潜在的危险源或被动的管理对象。当网格员在一周内三次上门检查,甚至在深夜十一点以工作之名侵扰私人生活时,“存在感”就强过了头,让便民沦为扰民。
部分网格员之所以会有这么强的“存在感”,除了跟其对自身角色的认知偏差有关,还跟基层工作机制有很大关系。基层事务繁杂,火灾、治安等“一票否决”的压力往往逐级传导,以至于,在某些地方,作为“末梢”的网格员被迫承担了许多本不该承担的“任务”。在硬性考核指标的裹挟下,一些网格员只想着完成上级下达的“任务”,而轻忽了居民的权益与感受。
如果真是这样,深圳市光明区马田街道的纠错,就不该只照着社区网格员使劲。
大众新闻·齐鲁壹点评论员 王学钧
责任编辑:张泰来
