锦旗映初心，服务助发展——历下区行政审批服务局高效办结获赠锦旗

“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖！”新年伊始，历下区行政审批服务局收到了来自华润置地（山东）发展有限公司的致谢锦旗。锦旗鲜红醒目，“心系企业助发展 服务一流效率高”十四个鎏金大字，不仅生动诠释了政务服务的为民初心，更是对窗口审批工作人员优质高效服务的最高赞誉，彰显出历下区行政审批服务局锚定群众需求、提升审批效能、优化服务质效、赋能企业发展的责任担当。

急企之所急：全程跟进+延时服务，假期前夕办结紧急业务

时间回溯至2025年12月31日——元旦假期前的最后一个工作日，临近中午时分，华润置地（山东）发展有限公司办事人员尚女士匆匆赶来求助。因其所在企业业务拓展急需新设子公司，必须在元旦前拿到营业执照，否则将影响后续业务推进。

了解到企业的迫切诉求后，科室第一时间响应，迅速切换至加急服务模式：一边主动对接企业梳理需求，一边高效指导尚女士准备申请材料，逐页核对信息、逐项讲解填报要点，全程耐心细致、毫无懈怠。为确保业务顺利办结，商事登记工作人员放弃午休时间，同步开启“延时服务”绿色通道，以专业严谨的态度逐项审核、高效流转。最终，在各环节工作人员的协同发力下，注册资本达3.92亿元的子公司济南瑞佳房地产开发有限公司顺利完成注册登记，营业执照如期交到尚女士手中，确保企业后续业务不受假期影响。

锦旗映初心：优质服务践使命，为民担当显温情

一面锦旗，承载一份信任；一声赞誉，凝聚一份责任。这面锦旗的背后，是企业对政务服务的由衷认可，更是对历下审批人“想群众之所想、急企业之所急”服务理念的生动印证。

一直以来，历下区行政审批服务局始终坚持以企业群众需求为导向，将耐心、细心、暖心的服务标准贯穿材料指导、业务办理、审核把关全流程，把“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念转化为实实在在的服务行动。聚焦企业发展中的痛点、堵点、难点问题，持续优化审批流程、创新服务举措，用有温度、有速度、有力度的政务服务，为辖区经营主体高质量发展保驾护航。（通讯员 张继匀）