严寒保供，“运气”到家！汇通能源多措并举保障燃气安全平稳供应

近日，受较强冷空气影响，烟台迎来降雪降温天气。作为城市公共服务单位，山东汇通能源集团有限公司（以下简称“汇通能源”）将能源保供视为重中之重，早已将“保供保安全”融入企业运行的每一个环节。公司未“雪”绸缪，提前数月启动冬季保供专项工作，从气源调度、场站维护、安全巡查到末端配送，构建起一套环环相扣、响应迅速的“全链条”保障体系，以扎实的行动全力确保恶劣天气下港城燃气安全稳定供应。

加强维护，保障设施设备“稳运行”

公司严格执行领导干部带班和24小时值班巡检制度，增加巡检频次，特别是对易冻部位进行重点巡查，及时发现并消除安全隐患。确保任何细微的冻堵隐患或设备异常都能被第一时间发现并处置。

面对冬季保供大考，汇通能源坚持“预”字当头。公司严格落实全员安全生产责任制，提前制定《“冬季四防”安全生产工作实施方案》，强化重点环节管控，明确任务节点，并将责任细化到岗、量化到人，确保各项保供措施直达一线。

在气源保障这一根本环节上，公司积极与上游多家气源企业加强战略协同与动态沟通，构建多元化气源供应体系，筑牢资源“大后方”。同时，科学预测用气负荷，提前储备足量应急调峰气源，确保即便在极端天气导致运输受限或需求骤增时，也能从容应对。

恶劣天气对燃气设施安全运行提出更高要求。汇通能源组织专业力量，对下属各场站的储罐、管道、气化器、充装设备等关键设施进行全面排查与防冻保温处理。同时，增加巡检频次，尤其对易冻部位实施重点监控，确保任何冻堵隐患或设备异常都能被及时发现、迅速处置。

严格检查，守护燃气使用“安全线”

燃气安全，最终落脚点在千家万户。汇通能源深入开展冬季燃气安全专项整治，加大对工业、商业及居民用户，特别是用气频率相对较低的农村用户的安检力度。同步强化应急抢险能力，应急队伍24小时待命，确保一旦发生突发事件快速有效处置。

与此同时，一支支由党员、干部和技术骨干组成的“燃气安全宣讲义工服务队”活跃在社区、乡村与企业。他们不畏严寒，用通俗的语言和直观的案例，向用户讲解冬季安全用气知识与燃气泄漏应急处置方法，帮助用户提升自查自防和初期险情应对能力，把有温度的安全服务送到用户身边。

优化服务，搭建便民惠民“连心桥”

保障供气，最终体现在每一瓶准时、安全送达的液化气上。自企业改制以来，汇通能源始终秉持“运气到家”的承诺，将承诺转化为扎实行动，持续提升服务品质。

这个冬天，96777客服热线依旧24小时畅通，每一声铃响都将被及时接起，每一个需求都会被认真记录、快速流转。而在热线的另一端，是数百名配送员顶风冒雪、日夜奔赴的身影。他们清晨到岗，在严寒中仔细检查车辆、清点钢瓶；他们踏雪而行，肩扛手提数十公斤的钢瓶，穿街走巷，将“温暖”准时送给用户。正是这些平凡岗位上的不平凡坚守，汇聚成守护港城冬日温暖的坚实力量。

汇通能源相关负责人表示，保障燃气安全稳定供应是公司的首要责任。未来，公司将密切关注天气变化，持续以最高标准、最严要求、最实举措抓好保供工作，全力守好港城燃气“生命线”，确保人民群众温暖过冬、安全用气。公司也将继续践行企业担当，不断完善保供机制，提升服务品质，为城市燃气平稳供应贡献更大力量。

（通讯员 沈振茹）