龙拱港荣获铁路“专用线规范化管理先进企业”

近日，济南铁路局物流中心对铁路专用线安全管理先进单位进行通报表彰，龙拱港凭借其扎实的制度建设、高效的运输组织与卓越的服务水平，在评选中脱颖而出，荣获 “专用线规范化管理先进企业” 称号。这一荣誉是铁路主管部门对龙拱港2025年度在专用线规范运营、安全管理及运输服务等方面工作成效的权威认可与高度肯定。

作为区域“公铁水”多式联运的核心枢纽，龙拱港始终将铁路专用线的安全、高效、规范运营视为生命线。港口坚持向精益管理要效率、向优质服务要口碑、向协同联动要增量的发展理念，全面提升专用线综合管理水平。

在安全管理与制度规范化方面，龙拱港严格执行国家铁路安全管理各项规定，并紧密结合港口作业实际，创新制定了《专用线安全装卸操作规程》、《交接车检查标准化流程》等一系列内部制度，实现了从车辆对位、装卸作业到车辆交出全流程的标准化、闭环化管控。通过常态化开展事故案例警示教育，并与铁路部门联合组织专项安全培训及应急演练，有效提升了一线作业人员的风险辨识与应急处置能力，筑牢了安全防线。

在客户服务与运营效率方面，港口聚焦客户体验，大力推行 “一站式”窗口受理和货物全程跟踪服务模式。通过深化与铁路车站、船公司、物流车队及终端客户的多方协同，动态优化车流组织与配空计划，显著压缩了专用线内车辆的停留与周转时间，实现了货物的快进快出、高效衔接，客户满意度持续位居行业前列。

规范的管理的直接成效体现在业务的快速增长上。2025年，龙拱港铁路运输业务实现跨越式发展，全年到发列车突破1200列，铁水联运集疏运体系日趋成熟。运输货种已涵盖煤炭、粮食、化肥、钢材及工程机械等多个关键领域，有力推动了“鲁字号”产品走向全国乃至全球市场，切实发挥了港口服务区域经济发展的战略支点作用。

荣誉既是肯定，更是鞭策。 展望未来，龙拱港将以此次获奖为新的起点，持续夯实标准化管理基础，积极探索以智慧化手段赋能专用线运营。通过不断推进管理创新与技术升级，加快构建更安全、更高效、更绿色、更智能的现代化多式联运集疏运体系，致力于打造内河港口铁路专用线运营管理的标杆与典范。

文丨尹军伟/图丨蒋帅