金融创新赋能文旅发展！招商青岛分行推出旅游服务质量保函

2025年12月11日，招商银行青岛分行成功协助LYH旅行社开立旅游服务质量保函。这一创新实践，标志着招商银行青岛分行在文旅特色金融产品领域迈出了坚实的一步，以金融工具创新响应国家文旅产业复苏政策，为青岛国际滨海旅游城市建设开辟了金融赋能新路径。

产品创新：开辟文旅金融新路径

旅游服务质量保函是银行等金融机构为旅行社出具、以文旅局为受益人的担保凭证。可替代旅行社需缴纳的旅游服务质量保证金，旨在保障游客权益并缓解旅行社资金压力。

为积极响应国家促进文旅产业发展的号召，招商银行青岛分行立足区域经济特色，深入调研旅游企业实际需求，积极对接旅游主管部门，推动金融服务与产业发展需求的深度融合。此次创新实践的成功，是青岛分行践行“金融为民”理念，创新金融服务模式，精准支持文旅行业的具体体现。

价值落地：构建文旅发展新格局

凭借银行信用背书的核心优势，旅游服务质量保函实现了旅游企业、监管部门与游客的三方价值的有效统一：

对旅游企业而言，它成功替代传统的保证金模式，大幅减少旅行社的资金占用，优化企业现金流，提升资金使用效率，为旅行社轻装上阵、拓展业务提供了有力的金融支持；对旅游监管部门而言，保函业务让旅游服务监管更趋规范透明，确保资金专款专用，切实提升监管效能，推动旅游市场治理体系不断完善；对广大游客而言，旅游服务质量保函搭建了“快速响应、有效赔付”的权益保障通道。一旦遇到旅行社服务不达标或违约情况，银行可依据文旅部门的合法指令迅速启动赔付流程，保障游客权益。同时，银行信用的介入大幅增强了游客出游的安全感和信任感，让“安心游青岛、舒心享美景”成为常态，持续提升青岛文旅品牌的美誉度。

赋能长远：金融活水滋养滨海旅游新生态

首笔旅游服务质量保函的成功落地，是招商银行青岛分行践行“金融为民”初心、深化文旅产业金融服务的重要里程碑。当前，青岛正全力推进国际滨海旅游城市建设，文旅产业作为区域经济的重要增长极，亟需更优质、更全面的金融服务保驾护航。未来，招商银行青岛分行将以此次业务落地为契机，持续深耕文旅金融赛道，完善产品体系，加大市场推广和金融服务力度，以源源不断的金融“活水”滋养文旅产业生态，为青岛建设国际滨海旅游城市、实现区域经济高质量发展贡献更多招行力量。

大众新闻·齐鲁壹点记者 尚青龙