乘客不慎遗落手机，“米图·空巴联程”司机不辞辛劳凌晨送还

“手机能失而复得，太感谢牛师傅了！”1月9日清晨，从外地返青的乔女士，从青岛城运控股交运集团商务客运分公司“米图·空巴联程”驾驶员牛光旭手中接过失而复得的手机，连连致谢。一场跨越零点的暖心接力，不仅化解了她的燃眉之急，更生动诠释了青岛城运控股集团“专业专注 用心用情”的服务承诺。

当日凌晨1时许，乘坐航班抵达青岛的乔女士，搭乘“米图·空巴联程”定制车辆返回市区。疲惫之下，她不慎将存有重要会议资料的手机遗落在车内。发现手机丢失后，焦急的乔女士一边不断拨打电话，一边通过预留的服务电话联系上当班驾驶员牛光旭。

刚结束运营任务的牛光旭，立即在车内仔细寻找，最终在座位缝隙中发现了那部闪烁着未接来电提示的手机。他第一时间联系乔女士并安慰道：“您别急，手机在我这儿，很安全！”这句沉稳的承诺，让乔女士悬着的心终于落下。双方通过微信确认信息后，牛光旭主动提出：“您告诉我方便的地点，我给您送过去。”于是，在清晨的约定地点，这部至关重要的手机被完好地交还到乔女士手中。“太感谢了，真是帮了我大忙！”面对感谢，牛光旭只是朴实地摆摆手：“这是应该做的，东西没丢就好。我们的服务就是要让每一位旅客都安心、顺心。”

牛光旭的善举并非偶然。交运集团商务客运分公司相关负责人表示，“米图·空巴联程”服务是集团为提升旅客抵达体验而精心打造的空地联运产品，这次暖心接力，正是其专业化服务的鲜活体现。“米图·空巴联程”始终将“情”字贯穿于服务全程，不仅运送旅客，更传递关怀与信任，从第一程交通服务开始，让每一位旅客都能感受到青岛这座城市的温度与善意。

（ 半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 孙娜）