南苑街道凤翔社区开展入户走访活动

近日，济宁市任城区南苑街道凤翔社区组织工作人员开展“入户听诉求・服务零距离”走访活动，挨家挨户走进居民家中，倾听需求、纾解难题。

走访中，社区工作人员身穿蓝色网格马甲，以“拉家常”的方式，耐心讲解医保社保、反诈防骗、消防安全等民生政策，将专业条文转化为通俗话语，结合真实案例拆解常见诈骗套路，讲解冬季用电用气安全注意事项。针对独居老人、困难家庭等特殊群体，不仅细致询问生活需求、排查居家安全隐患，还留下应急联系电话，提供精准帮扶。

凤翔社区将持续开展常态化“入户走访”，以“唠家常”式沟通摸清居民需求，用“点对点”服务破解生活难题，让社区成为居民身边的“暖心港湾”。

（通讯员 胡兴梅）