龙口农商银行：精准服务解民忧 金融活水润辖区

大众网记者 李慧 通讯员 栾钧屹 烟台报道

多年来，龙口农商银行始终立足地方发展实际，以“破融资痛点、提服务质效”为核心，针对辖区不同群体的金融需求，推出差异化服务举措，将信贷资源精准投送到发展急需处，用有温度的金融服务助力辖区经济稳健前行。截至12月末，全行贷款余额254.32亿元，较年初增长35.52亿元。

“无感授信”破壁垒，信用赋能民生发展

“以前总觉得贷款既要抵押又要跑手续，没想到凭着日常信用就能拿到钱！这5万元‘无感授信’，正好帮我凑齐了果园的施肥和设备添置资金。”石良镇丰仪村的刘建国，拿着手机银行里的贷款到账通知，脸上满是笑意。

刘建国种了12亩苹果树，每年初秋是果树养护的关键期，也是资金最紧张的时候。往年他都要四处周转，今年龙口农商银行客户经理上门走访时，告诉他凭借信用记录就能享受“无感授信”——无需提交纸质材料，通过手机银行完成身份核验，10分钟就激活了5万元基础授信额度。“不仅没跑腿，放款还快，有了这笔钱，我及时买了有机肥，还添了台除草机，省心又省力！”刘建国说。

为让信用真正“变现”，龙口农商银行依托大数据技术，整合群众日常结算流水、信用记录、经营状况等信息，搭建标准化信息采集与综合测算模型，创新推出 “无感授信” 服务。群众无需主动申请，银行便会根据数据模型自动核定授信额度，实现“零跑腿、零接触、零人工干预”自助办贷。截至目前，该行“无感授信”覆盖户数达34684户，较年初新增13007户，让越来越多像刘建国这样的群众，凭借良好信用就能获得便捷金融支持。

靶向服务纾困境，助力创业者扎根发展

“来龙口打拼这么多年，没想到农商行不仅帮我贷到了款，还全程帮我跑手续，让我觉得在这儿创业特别踏实！”从事服装加工的吴丽娟，说起龙口农商银行的支持满是感激。

去年，吴丽娟从外地来到龙口，开了一家小型服装加工厂，主要为本地外贸企业做代工。今年初，订单量增加，她计划扩招工人、更新设备，却因前期原材料采购占用资金，面临25万元的资金缺口。作为外来创业者，她没有本地抵押物，多次咨询贷款都没结果。

龙口农商银行在专项走访中了解到吴丽娟的困境后，客户经理第一时间上门核实工厂经营情况、订单合同及纳税记录，确认其符合创业贷款条件。考虑到她对本地政策不熟悉，客户经理还主动协助她到就业服务中心办理资格审核，仅用3天就完成了25万元贷款发放，且享受财政贴息。“现在工厂扩招8名工人，新设备也到位了，每月能多接300多件订单！”吴丽娟说，如今她在龙口买了房、接了家人，真正扎下了根。

为助力创业者发展，龙口农商银行建立 “政府+银行” 协同机制，联合就业、退役军人事务等部门筛选创业群体名单，推出适配的信贷产品，简化办贷流程、落实贴息政策，让创业者 “贷得到、用得省、发展稳”，切实解决创业路上的资金难题。

高效服务助升级，推动企业提质增效

“1200万元贷款不到1天就到账，不仅解了我们的燃眉之急，还让新生产线提前2个月投产！”龙口市精工机械有限公司的王庆国，看着车间里运转的精密设备，对龙口农商银行的服务赞不绝口。

精工机械专注于精密齿轮加工，为新能源汽车厂商供应核心零部件，还获评“山东省专精特新中小企业”。今年上半年，企业计划引进高精度齿轮生产线，以满足下游增量订单需求，但设备采购需1500万元，自有资金仅能覆盖600万元，资金缺口成了“拦路虎”。

得知需求后，龙口农商银行专项服务团队立即上门，深入了解企业技术实力、研发投入及市场前景——发现企业有6项实用新型专利，还与3家知名车企签订长期供货协议，并创新采用“专利质押+订单确权”的组合担保方式，量身定制金融方案。同时开通绿色通道，各部门同步推进尽调、审批，仅用22小时就完成900万元贷款发放，还执行优惠利率，年节约利息近20万元。“新生产线投产后，每月能多生产5000套精密齿轮！”王庆国信心满满。

聚焦辖区企业发展需求，龙口农商银行持续加大信用贷、首贷投放力度，重点支持先进制造、新兴产业及传统产业升级，通过创新担保方式、优化审批流程，为企业发展打通资金“堵点”。截至目前，该行已支持辖区优质企业41户，相关贷款余额达7.6亿元。