新华保险聊城中支高级营业部经理吕淑英：以爱与专业筑牢幸福屏障

在机遇与挑战并存的保险赛道上，新华保险聊城中支营业部经理吕淑英以智慧为帆、以温情为桨，用专业深耕与创新服务，书写着新时代保险人的责任与担当，成为万千家庭信赖的幸福守护者。

 初心如磐 

深耕二十一载铸标杆

从初入行业的青涩探索，到持续斩获国际龙奖IDA的行业楷模，吕淑英的二十一载职业生涯，始终锚定“专业为本，服务至上”的初心。在她心中，保险从来不是简单的产品销售，而是一份承载家庭希望、抵御人生风险的崇高使命。

二十一年来，她用数据书写专业高度：累计服务客户超2100人，总保额突破13亿元，跻身国际龙奖IDA行列，用实打实的成绩赢得行业与客户的双重认可。她坚持将复杂的风险管理转化为清晰可落地的服务标准，建立了公司标杆性的专业服务体系。

 创新为翼 

构建全维服务生态圈

在行业快速变革的浪潮中，吕淑英始终保持着前瞻视野，率先跳出传统服务框架，积极响应公司“十大服务”号召，构建起“保险+康养+财富管理”的一体化客户生态圈。她深知，新时代客户的需求早已超越单一保障，而是延伸至全生命周期的幸福规划。为此，她整合优质资源，强化服务供给，从健康管理到养老规划，从财富保值到风险兜底，为客户提供全方位、多层次的解决方案。

无论是深夜响应理赔咨询，还是主动协调康养资源，吕淑英始终以客户需求为核心，用细节传递温度，让保险不再是冰冷的合同条款，而是触手可及的安心与温暖。

 科技赋能 

解锁服务新维度

面对数字化转型的行业趋势，吕淑英主动拥抱变革，将科技力量融入服务全流程。她深耕CRM系统应用，为1150个家庭建立专属服务档案，实现需求精准画像与服务高效触达。她始终坚信，智能化工具能让专业服务更高效，让客户体验更优质。

从人工台账到智能管理，从线下沟通到线上线下融合服务，吕淑英以科技为桥，打破时空限制，让保障服务随时随地响应需求，为传统保险注入新的活力，也让“专业化、个性化、服务化”的承诺落到实处。

二十一载风雨兼程，吕淑英用坚守诠释热爱，用专业赢得信任，用创新引领未来。这位永葆初心的保险先行者，正带着客户的期待与信赖，在守护家庭幸福的道路上稳步前行，续写更多温暖与责任的篇章。