梁宝寺镇社保“一件事”集成办，民生服务暖人心

“以前办社保卡又要跑窗口又要等制卡，现在两天就拿到手，还顺带办好了信息变更，太省心了！”近日，梁宝寺镇居民曹女士的夸赞，道出了当地社保“一件事”改革带来的新变化。

该镇便民服务中心聚焦群众办事痛点，深化社保“一件事”集成改革，整合社保卡申领、信息变更、挂失补换等7类高频事项，通过流程再造、部门协同，实现“一窗受理、内部流转”。依托“爱山东”平台打通数据壁垒，推动线上线下融合办理，材料提交缩减66%，办理时长压缩超60%，线上办件占比达75%。

针对老年群体等特殊对象，中心提供上门帮办、掌上指导服务，累计服务超500人次。同时常态化开展政务进市集活动，现场解读政策、演示操作。截至目前，社保“一件事”累计办件超200件，群众满意度持续攀升。下一步，该镇将新增联办服务事项，让便民举措惠及更多群众。

（通讯员 李泉澔）