烟台农商银行芝罘区黄务支行联合芝罘区医保事业处开展“医保+金融”便民宣传进大集活动

　　大众网记者 邹金利 通讯员 刘萌莉 烟台报道

近日，芝罘区刘家大集熙熙攘攘，热闹非凡。除了往常的瓜果蔬菜、日用百货摊位外，一处特别的“服务摊位”吸引了众多赶集群众驻足——烟台农商银行芝罘区黄务支行与芝罘区医疗保障事业处携手，将城镇职工医保政策宣传和便民金融服务直接送到了集市之中。

活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放通俗易懂的宣传手册等方式，面对面为往来群众答疑解惑。针对大家普遍关心的医保缴费、待遇报销、异地就医备案等问题，芝罘区医保事业处的工作人员给予了清晰细致地解答。与此同时，黄务支行的员工则聚焦于金融服务如何为医保业务提供便利，重点介绍了社保卡的激活、使用、挂失补办等流程。他们积极引导群众关注并利用手机银行、网上银行及营业网点自助终端等线上线下渠道，办理相关业务，让“数据多跑路，群众少跑腿”成为现实。

“原来用手机银行就能办这么多事，不用特意跑网点，对我们这些上班族来说太方便了！”一位刚刚咨询完的年轻市民表示。而对于不少中老年群众而言，工作人员手把手地操作指导和耐心解释，更是打消了他们对于使用智能设备的顾虑。此次宣传巧妙地实现了医保政策解读与金融便民服务的有机融合，生动诠释了“医保+金融”一站式服务的理念，旨在打通服务群众的“最后一公里”。

据悉，此次活动共发放各类宣传资料五十余份，现场接待咨询群众二十余人次，并成功为有需要的群众预约办理社保卡到期换卡业务，共办理4张。通过这次主动“赶集”，黄务支行不仅把实用的政策和知识送到了百姓身边，更在真诚地沟通与服务中，进一步拉近了银行与社区居民的距离。

烟台农商银行始终秉持“服务民生、扎根地方”的宗旨，此次联合宣传活动是其践行社会责任、深耕本土服务的又一具体举措。未来，该行将继续探索更多贴近民生需求的服务模式，努力延伸服务触点，丰富服务内涵，矢志成为老百姓身边贴心、便捷、值得信赖的银行。