锦旗映初心 温情暖夕阳——山东淄博高青县王字屋中心敬老院获家属致谢

冬日暖阳照庭院，锦旗熠熠映初心。近日，王字屋中心敬老院的庭院里暖意融融，一面鲜红的锦旗为这份冬日静谧增添了别样温情。院内老人的家属代表手捧锦旗，面带诚挚笑意，专程来到敬老院，将题有“精心呵护，贴心陪伴;周到细致，行业标杆”的锦旗郑重送到护理团队手中，以最质朴也最厚重的方式，向六年来始终悉心照料老人的护理人员们表达深深的谢意。

“这六年，真是辛苦你们了!把老人交给你们，我们做家属的一百个放心、一千个安心!”家属代表紧紧握住护理团队负责人的手，言语间满是感激。据家属介绍，家中老人入住敬老院已有六个年头，从最初的陌生不适，到如今的自在舒心，离不开护理团队日复一日的用心照料。无论是日常的饮食起居、健康监测，还是精神上的陪伴慰藉、心理疏导，护理人员都做得细致入微、体贴周到。

“记得有一次老人深夜突发不适，护理人员第一时间发现并及时联系我们，还全程陪同就医、细心照料，直到老人转危为安。”家属回忆起过往的暖心瞬间，眼眶微微湿润，“平日里，他们就像亲人一样陪着老人聊天、散步、做康复训练，还会组织各类文娱活动丰富老人的生活，让老人在敬老院也能感受到家的温暖。”

面对家属的赞誉与锦旗，王字屋中心敬老院护理团队负责人表示，这面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份责任与激励。“用心照料每一位老人，让他们安享晚年，是我们的职责所在。今后，我们将继续秉持‘以人为本、关爱老人’的服务理念，不断提升服务质量和专业水平，用更细致的关怀、更专业的护理，守护好老人们的晚年幸福，不辜负家属的信任与期望。”

一面锦旗，承载的是家属对敬老院服务的高度认可;一句感谢，凝聚的是护理团队与老人及家属之间的深厚情谊。近年来，王字屋中心敬老院始终把老人的需求放在首位，不断完善基础设施建设，优化服务流程，打造专业化护理团队，以温馨的环境、优质的服务为老人们搭建起幸福的晚年家园，赢得了社会各界的广泛好评。此次家属送锦旗的暖心举动，也将进一步激励全院工作人员，以更饱满的热情投入到养老服务工作中，让温情与关爱在敬老院持续传递。

(通讯员 何晓玫)