记得住每一张脸！威海民警“最强大脑” 装着群众小烦扰

编者按：

为推动机关党建工作优化改造、提质增效，充分激发基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，威海市委市直机关工委特别推出“精致城市·红帆威海”系列专题，聚焦党建与业务融合、服务群众、攻坚克难等方面，深入挖掘市直机关各党组织先进事迹，搭建互学共进交流平台，激励广大党员干部干在实处、走在前列，在以高质量机关党建促进高质量发展中展现新担当新作为。现刊发部分部门单位做法，供互学互鉴。

□蔡君君

元旦假期，威海市公安局环翠分局孙家疃派出所伴海社区警务室警长殷文隆值班，趁着工作间隙揉了揉酸胀的眼，刚一抬头，迎上了一张满是焦急的面孔，“警官，我新买的手机丢了，你能帮帮我吗？”来自济南的游客王先生问道。

游客带着焦急与期盼上门求助，殷文隆心里只有一个念头——我是党员，更是民警，群众的事，就该把这份托付放在心上。

王先生表示自己是乘坐公交车下车时遗失了新买的手机。殷文隆当即联系了联控单位公交环翠分公司，但当时不具备视频调取条件。而王先生又要返回济南，根本无暇继续找寻手机。

“你别急，只要是我辖区的居民捡到的，只要我们能排查到线索，我一定尽力帮你找到，你该玩玩、该返程返程。”这句掷地有声的承诺，源于殷文隆多年扎根社区、对居民情况烂熟于心的底气。

假期后第一天上班，殷文隆就专门去了公交环翠分公司，在枯燥的视频画面中一帧一帧地甄别，不放过任何一个蛛丝马迹。终于，他捕捉到了手机的踪迹——王先生起身下车时，手机从口袋滑落至座位旁。经过一番努力，殷文隆联系到捡拾手机的人员，帮王先生顺利找回手机，细心打包寄往济南。

王先生在微信上发来了感谢的话和红包，还送上了锦旗。殷文隆婉拒了红包，只回了一张印着自己联系方式的警民联系卡，并回复：“心意领了，我的电话存着，以后到威海有问题继续与我联系。”

一次偶然的遗失寻回，体现了基层党员的赤诚与担当——没有推诿、没有敷衍，只有跨越假期的奔波和不分管辖的热忱。

殷文隆的暖心之举，并不是孤立的个体微光，而是孙家疃派出所党支部这座“战斗堡垒”凝聚先锋力量的生动写照。

随着半月湾、葡萄滩等景区热度走高，孙家疃派出所接到的涉旅纠纷警情也陡然增加。孙家疃派出所党支部创新设立了联勤工作站、旅游纠纷速调中心等，党员民警和辅警坚守重点景区及周边民宿、商铺，化身巡逻员、调解员和“服务员”的多重角色，随叫随到，将巡逻防控的触角延伸到每个角落，以“唠家常”的暖心方式化解分歧，用专业处置和贴心服务解决游客的燃眉之急。

摄影：孔少杰

在这里，“远亲不如‘警邻’”从来不是一句口号，而是群众口中最真切的称赞。它藏在街面见警时那抹让人安心的藏蓝里，藏在盗窃案件快速告破的雷霆出击里，藏在邻里纠纷化解后双方释然的笑容里，更藏在民警上门办理户籍业务时的细致周到里。

孙家疃派出所所辖片区，海陆交织、警情复杂。除了不断增多的涉旅纠纷、日常的社区警务，渔港管理更是重中之重。

在与渔船民密切联系中，孙家疃派出所党员民警发现，来办船员证的船员们有许多党员。于是，该所党支部依托品牌工程“海上党旗红”，设立4个“海上流动党支部”，划分10个“海上流动党小组”，将辖区内渔船民党员全部纳入组织管理范围。

同时，建立起的“铁缆绳”联动救援队、“闻涛”心理疏导队、“风平”海上矛盾化解队、“红帆”治安巡逻队四支工作队，更充分发挥起党员的先锋模范作用，在惊涛骇浪中参与重大抢险救援，也为10万余人次船员送去心理疏导，驱散他们心中的阴霾，让航行之路少了纷争、多了和谐。

摄影：孔少杰

“2025年，我们的矛盾纠纷排查预警机制初见成效，将矛盾化解在源头，接警数量显著下降。2026年，将继续深化旅游警务，推出更多暖心服务措施，让咱的居民住得安心，让来咱威海的游客玩得开心。”孙家疃派出所教导员王明洁的话朴实而坚定。

景区里游客安心的笑容，渔港边渔船民踏实的脸庞，社区里居民舒心的闲谈，都离不开这群“警邻”的默默守护。不知不觉，那抹穿梭在街巷渔港的藏蓝，那面飘扬在海上的鲜红党旗，已成为威海最温暖的底色。

或许，这就是精致城市最好的模样——不是钢筋水泥的冰冷堆砌，而是有人把群众的“小事”当成“大事”，用日复一日的坚守与深情，守护着每一份平安与期盼，让每一个来到这里、生活在这里的人，都能感受到“警邻”如亲的深情厚谊，心安即是归处。