金手链完璧归赵！青岛机场又收感谢信

“它不仅仅是一件物品，更像是我生命的一部分，承载着无法复刻的回忆。”1月5日，一封感谢信送到青岛胶东国际机场失物招领处工作人员手上，旅客路先生用真挚的笔墨，讲述了一条金手链背后一段温暖的故事。

1月4日下午4时35分，一阵急促的电话铃声在青岛机场失物招领处响起，听筒那头传来路先生焦急甚至带着些许慌乱的声音。他刚刚乘坐航班DZ6364抵达，却在下飞机后惊觉，一条对自己意义非凡的金手链不见了踪影。“那是我给家人赠送的珍贵礼物，承载着特殊的情感记忆，”路先生事后回忆道，“当时感觉心都空了，大脑一片空白。”

“先生您别着急，我们一定会全力帮您寻找。请您仔细回忆一下乘坐的航班、座位位置，以及手链的具体特征……”工作人员一边耐心安抚他的情绪，一边细致引导他回忆关键信息；同时其他工作人员快速在预交付系统、民航失物系统等多个系统间检索，反复核对着现场刚刚送来、尚未来得及登记的物品。

幸运的是，青岛机场地面服务部员工在执行航班保障任务时，接到了客舱清洁交接的物品，经过紧张而细致的比对，无论是款式、材质还是细节描述，这条手链都与路先生所描述的十分吻合。

“路先生，告诉您一个好消息，您的手链我们找到了！”当工作人员再次拨通路先生的电话，并与他逐一核实细节时，电话那头的他长舒了一口气，紧接着是连声道谢：“太好了！真的太感谢你们了！这条手链对我太重要了，你们真是帮了我天大的忙！”

次日下午，路先生的家属专程赶到机场，手中除了相关证件，还有那封沉甸甸的感谢信。在办理认领手续时，家属动情地说：“我们真的没想到能这么快找回来，而且整个过程这么顺畅、这么暖心。”展开信笺，字里行间满溢着感激之情：“感谢你们专业高效中包裹的温度……你们用真诚的行动，把‘为民服务’深深镌刻在了每一个服务环节里。”

“其实这就是我们的本职工作，高峰时候我们一天会收到超过200件失物，不论东西的实际价值是多少，每一件失物对主人来说都是独一无二的，而我们要做的就是用心守护这份牵挂。”机场工作人员说。

（半岛全媒体记者 郑成海 通讯员 王宝茜）