平凡岗位见真章！临沂瑞和物业公司的守护与诚信从不缺席

冬日的寒意，总被不期而遇的暖意驱散。在临沂北站，临沂瑞和物业公司一线员工以平凡的坚守，书写着不平凡的温暖。他们总能在关键时刻挺身而出，用专业行动诠释企业责任，以真诚善举传递品牌温度。

争分夺秒的守护：车库里的“黄金救援”

1月6日，临沂北站地下车库内，一名旅客突然晕倒，情况危急。

临沂瑞和物业公司保安员陈孝安在巡逻中第一时间发现异常，立即启动项目应急预案：一边上报情况，运用培训所学的急救知识稳定旅客状态；一边协调联络120，并安排人员在关键通道引导救护车辆，为生命救援开辟出最快的绿色通道。

在等待救援期间，他始终守护在旅客身旁，持续观察、轻声安抚。直至旅客被安全送医，他才默默返回岗位。这场生命接力的背后，不仅是陈孝安个人的冷静与担当，更是瑞和物业公司常态化应急培训和标准化服务流程的真实体现，它让“安全”二字，从一个承诺变成了旅客真切感受到的可靠守护。

物归原主的诚信：拾起的是手机，送回的是人心

近期，同样在临沂北站落客平台，瑞和物业公司保洁员姜开启在日常作业中捡到一部贵重手机。她没有丝毫迟疑，立即按公司规定将手机上交物业服务中心，并积极配合寻找失主。当失主接过失而复得的手机，激动的对姜开启连声道谢。她拾起的是财物，送回的是信任，展现的正是瑞和物业公司员工恪守的诚信准则与服务初心。

两位员工，两个故事，一份共同的坚守。每一位员工都是企业形象的守护者，每一次服务都是品牌价值的传递。深耕服务品质，厚植企业文化，让更多坚守在平凡岗位的员工被赋能、被点亮。

临沂市瑞和物业管理有限公司相关负责人表示，将继续秉持“业主至上、服务第一”的宗旨，不断夯实服务品质，提升服务温度，让“专业可靠”与“值得托付”成为所有服务对象最深刻的感知，为创造更美好的城市生活体验贡献坚实力量。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 张冰倩