长城人寿山东分公司荣膺“2025年度最佳理赔服务公司”称号
大众报业·齐鲁壹点 2026-01-15 13:55:30
近日,由齐鲁晚报·齐鲁壹点主办的“影响山东·2025年度山东保险业影响力评选”活动圆满结束。凭借扎实稳健的理赔服务能力和良好的社会口碑,长城人寿山东分公司荣获“2025年度最佳理赔服务公司”称号。

本次评选活动围绕服务“金融强国”战略,聚焦保险机构在助力民生福祉、支撑社会治理现代化及服务消费者等方面的实践成效,通过问计读者、征询业界专家建议,为山东金融业高质量发展建言献策。长城人寿山东分公司在评选中脱颖而出,充分体现了社会各界对公司理赔服务质效与责任担当的高度认可。
一直以来,山东分公司坚持以客户为中心,持续优化理赔流程,提升服务效率与体验,推动理赔服务向标准化、数字化、精细化方向不断升级。通过完善制度建设、加强人员专业能力培养和提升服务响应效率,长城人寿山东分公司切实将保险保障承诺转化为可感知、可体验的服务价值。
下一步,长城人寿山东分公司将以此荣誉为新的起点,持续深化服务能力建设,不断提升消费者获得感与满意度,为公司稳健发展和行业高质量进步贡献力量。
责任编辑:胡晓娟
