楼道鞋柜起纷争，中都街道明星社区调解促和谐

近日，汶上县中都街道明星社区外贸小区6号楼的2位居民因楼道鞋柜摆放问题，产生激烈纠纷，得知情况后社区工作者曹琪及时介入调解，成功化解矛盾。

据了解，一方认为楼道属于公共区域，另一方在楼道放置鞋柜，不仅占用空间，影响通行，还存在一定安全隐患；而放置鞋柜的一方则觉得只是占了一点地方，并无大碍。双方各执一词，情绪激动，矛盾一触即发。

社区工作者曹琪得知情况后，第一时间上门了解详情。他先是耐心倾听双方诉求，让彼此充分表达内心想法，缓解紧张情绪。随后，社区工作者向双方详细讲解了相关物业管理规定，明确指出公共楼道严禁私自占用。同时，从邻里情谊出发，引导双方换位思考，理解对方的难处。

经过社区工作者一番动之以情、晓之以理的调解，双方态度逐渐缓和。放置鞋柜的住户认识到自己的行为不妥，当即表示会尽快将鞋柜移走，恢复楼道畅通；另一方住户也表示理解，不再追究此事。

此次纠纷的成功调解，不仅解决了实际问题，更维护了社区的和谐稳定。今后，社区将继续加大巡查和宣传力度，及时发现并化解邻里间的矛盾纠纷，营造一个安全、舒适、和谐的居住环境，让居民们感受到社区大家庭的温暖。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 赵彦芳