张店农商银行：锦旗致谢传温情 银社同心践初心

1月14日上午，淄博市张店区科苑街道瑞景苑社区工作人员专程前往张店农商银行莲池支行，将一面印有“合伙聚力暖邻里 服务民生同心人”的锦旗交到莲池支行工作人员手中。锦旗上的鎏金大字，不仅承载着社区对银行的诚挚感谢，更见证了双方携手服务民生、共建和谐社区的深厚情谊。

长期以来，张店农商银行莲池支行始终秉持“扎根社区、服务民生”的理念，与瑞景苑社区保持常态化沟通对接，持续深化银社共建合作，通过形式多样的公益宣传和金融夜校活动，向居民普及基础金融知识，重点讲解电信网络诈骗、养老诈骗等高发风险的识别与防范方法，同时为社区高龄、残障等行动不便群体提供“上门办、贴心办”服务，以实际行动打通金融服务“最后一公里”，赢得了社区居民的广泛好评。

针对社区老年群体较多的特点，多次开展“金融知识进社区”活动，用通俗易懂的语言讲解反诈骗、存款理财等知识，守护居民“钱袋子”；在社区组织的便民服务日、节日慰问等活动中，积极参与，提供业务咨询、爱心帮扶等服务，用实际行动拉近与居民的距离。“非常感谢张店农商银行莲池支行为社区提供的优质服务，一年来，社区居民切实感受到了农商银行的温暖与关怀，期待在新的一年，能继续与农商银行携手共进，书写更多温暖与美好的故事。”科苑街道瑞景苑社区负责人说。

一面锦旗，不仅是一份肯定，更是一份责任和鞭策。下一步，张店农商银行将始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，紧扣客户多样化金融需求，持续延伸服务触角、提升服务质效，不断推出更具针对性和普惠性的金融产品与服务。用细心关注每一个服务环节，用耐心解决每一项客户诉求，用真心传递农商温度，以更加优质、高效、贴心的金融服务回馈社会各界的信任与支持。（司书军 刘琳）