公交便民服务箱“上新”，女司机被赞为“哆啦A梦”

近日寒潮席卷岛城，气温骤降。凛冽的寒风裹挟着冬日的刺骨寒意，人们纷纷裹紧厚重衣物。在1月10日寒气逼人的清晨，青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司385路公交车驾驶员毕彩逢，用一个简单却温暖的举动，为乘客驱散了周身的寒意。

当天上午10:09，毕彩逢驾驶的385路公交车准时停靠海大校区站。站台上候车的乘客们虽身着厚重冬装，却仍难抵寒风的侵袭。尤其是站在风口处的乘客，脸上不时掠过瑟缩的冷意，眼神里透着焦急与难耐。毕彩逢留意到这一幕后，立刻从车内取出随车备着的暖宝宝，主动为每位上车的乘客一一发放。

“天气这么冷，大家把暖宝宝贴在身上，能暖暖手脚，舒服些。”毕彩逢微笑着说道，话语间满是真切的关怀。乘客们接过暖宝宝，脸上纷纷露出感激的笑容。一位年长的乘客动情地说：“现在年轻人都忙，像毕师傅这样记挂我们老年人的，真叫人心里热乎乎的。”还有学生乘客表示：“这种关心特别贴心，让我们觉得公交司机不只是开车的师傅，更是记挂着我们出行冷暖的伙伴。”

这并非毕彩逢第一次为乘客送上温暖。她始终秉持“专业专注 用心用情”的服务理念，一年四季车上常备各类便民物品，成了乘客口中的“哆啦A梦”。夏天的雨衣、冰凉贴、小扇子，冬天的暖宝宝、充电宝……她的车厢里总是一应俱全，随时准备为乘客提供便利与舒适。

据了解，近年来崂山巴士有限公司始终致力于为市民提供更优质、更贴心的出行体验，并在39、388等多条线路推广便民服务。无论是夏季的清凉贴、风油精，还是冬季的暖宝宝、充电宝，这些随车准备的便民物品，都体现了公司以人为本的服务宗旨。

不仅是毕彩逢，崂山巴士的每一位驾驶员都在用实际行动践行这一理念。在服务的每个细节中，他们始终关注乘客的需求，提供更为贴心的服务，努力让每一位乘客的出行都更加便捷与温暖。未来，崂山巴士公司将继续把这一便民服务精神延续到更多公交线路中，确保每一位乘客在寒冷的冬天里感受到来自公交人的温暖关怀，让每一段旅程都充满人情味。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘维昕）