从“能不能上”到“如何快上” 快速响应机制助力新产品上市

从“能不能上”到“如何快上”全周期护航加速新产品上市步伐，这是淄博市优化营商环境服务经济发展的最好实践。“以前新产品上市涉及多个部门、手续繁杂，现在有了专门的服务通道，办事更顺畅，为我们节省了不少时间和精力。”1月16日，山东每食佳调味食品有限公司王经理在办理新产品相关业务时表示，淄博市行政审批推出的产品开发服务快速响应机制确实方便了企业。

产品开发服务快速响应机制作为淄博市的试点改革服务，临淄区行政审批服务局聚焦食品生产企业在产品创新过程中面临的跨部门、多环节办事难题，探索建立产品开发服务快速响应机制，助力企业加快新产品上市步伐。

通过深入企业系统梳理新产品从研发到上市所涉及的各环节审批与服务事项，形成服务清单，并整合部门、第三方机构等资源，绘制“产品开发服务导图”，方便企业“一图读懂”全流程。同时，组建由审批骨干、代办专员和行业专家构成的服务团队，为企业提供专业支持。

设立专窗，协同办理。在临淄区政务服务中心设立“产品开发服务专窗”，统一受理和协调企业在产品开发、市场准入等环节的需求，提供办事指导、政策咨询和帮办代办服务。建立部门协同机制，明确各相关业务科室联络专员，加强内部协作与信息共享，形成“专窗受理、后台协同、全程跟进”的服务模式，帮助企业更高效完成各项手续。

依托企业信息数据，主动识别证照延续、变更等需求，及时提醒企业办理。同时，联动行业协会和专业机构，组织开展政策解读、技术辅导等活动，搭建交流平台，促进资源对接，为企业持续发展提供支持。

（大众新闻·鲁中晨报记者 赵志斌）