“双工融合”，服务暖心

自2025年5月开展“专业社工+志愿服务”融合试点以来，灵珠山街道祁连山路二社区在新区工委社会工作部和街道党工委、办事处的指导下，紧紧围绕“祁力同心·睦邻共融”精神内核，创新探索“红色引领、双工联动、资源共享、品牌带动”的融合发展模式，推动基层治理从“被动响应”向“主动服务”转型，从“单一供给”向“多元共治”升级，为基层治理现代化建设注入全新活力。

组织聚力强根基

红色引擎促发展

祁连山路二社区以党建引领夯实“双工融合”组织根基，成立由社区党委书记任组长，“两委”成员、专业社工代表、志愿骨干及共建单位负责人组成的融合工作委员会，建立“月度联席、季度评估”机制，2025年召开党建联席会议12次、项目推进会4次，精准协调解决资源整合、队伍培育、服务优化等关键问题20余项。

同时，依托“小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”三级组织网络，推动20名在职党员“双报到”深度参与志愿服务，组建“红先锋”志愿服务队，形成“党员带头、社工统筹、志愿落地”的服务格局。社区党委牵头联动15家“红色合伙人”签署共建协议，整合教育、医疗等优质资源，切实把党的政治优势、组织优势转化为社区服务优势。

专业赋能强支撑

双工协同提质效

祁连山路二社区以“专业赋能、人才筑基”为理念，筑牢“双工融合”人才根基。通过“社工持证工程”“青苗计划”等机制，推动2名社区工作者考取社会工作者职业资格证书，构建“高校专家+持证社工+见习社工”三级人才体系。

同时，引入2家专业社工机构，为志愿服务提供需求评估、项目设计、过程督导等全流程专业支持，实施“社工+志愿者”双向赋能计划，开展专题培训8场。社工团队主动牵头，建立“儿童成长档案”“银龄需求档案”300余份，精准识别群体需求，推动志愿服务从“经验型”向“专业型”“零散化”向“项目化”转变。

阵地融合优布局

资源共享强保障

祁连山路二社区以党群服务中心为枢纽，整合新时代文明实践站、暖心驿站、共享食堂、童悦之家等空间资源，打造“一站多点、功能互补”的服务阵地网络。面向社工机构与志愿组织开放场地，提供办公、会议、活动全流程支持，形成“孵化在中心、服务在站点、活动在小区”的立体化服务布局。

各阵地聚焦不同群体需求精准发力：童悦之家划分“学业辅导区+兴趣工坊”功能区域，配备适童化设施与专业教具；共享食堂推出适老化菜品，嵌入“老友茶叙角”社交场景，日均服务老人200余人次；岛城暖心驿站为新就业群体提供饮水、充电、休息等服务，全年超500人次受益。通过阵地共享、资源整合，社区真正实现“一场地多用途、一资源多效益”。

精准滴灌创品牌

服务升级暖民心

祁连山路二社区聚焦“一老一小一新”三类重点群体，依托专业社工力量精心打造三大特色品牌服务矩阵，推动社区服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转型，让民生服务更有温度、基层治理更具效能。

“桑榆暖阳”深耕银龄服务，依托共享食堂提供营养平价助餐，破解老年人就餐难题；社工牵头设计“银龄E学堂”系列课程，组织志愿者开展智能设备使用培训8期；联合医疗机构开展健康讲座、义诊10余场，全方位守护老年群体身心健康。“童悦之家”聚焦儿童成长，构建“学业辅导+兴趣培养+心理关怀+安全守护+社交融入”五维赋能体系，开展暑期托管、非遗手工等活动50余场；联动妇联、爱心企业建立长效帮扶机制，通过定期回访、物资帮扶、心理疏导，为“春蕾女童”等困境儿童健康成长保驾护航。“暖新护航”精准对接新就业群体需求，开展“祁力同心夜间课堂”6场；推行“兼职网格员”机制，聘任8名外卖骑手担任流动网格员，发挥其走街串巷优势，累计上报城市管理隐患、民生诉求等问题30余条，推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”，为基层治理注入新活力。 

（大众新闻·青岛西海岸报记者 刘宏超）