任城区：深耕网格细织网 践行枫桥暖民心

作为基层治理的“神经末梢”，网格员是新时代“枫桥经验”的一线践行者。多年来，济宁市任城区网格员始终坚守“网格事无小事，群众事大于天”的信念，在方寸网格间深耕细作，用脚步丈量责任，用真心化解矛盾，让网格化治理真正成为服务群众的“幸福网”。

精准服务是网格治理的核心。任城区济阳街道网格员坚持“三必访、四必清、五必到”的工作法，对网格内独居老人每月上门探望，为行动不便群体对接家庭医生、理发等上门服务；遇到水管爆裂、路面坑洼等突发情况，第一时间响应处置，确保服务“零延迟”。这些看似琐碎的小事，正是拉近社区与群众关系的关键。

矛盾化解要抓早抓小。践行“枫桥经验”，网格员牵头建立“网格初调、邻里帮调、部门助调”的分层化解机制，遇到邻里摩擦、利益纠纷时，先摸清症结再对症施策。

网格治理更需群防群治。网格员牵头组建网格志愿者队伍，吸纳老党员、退休干部参与治安巡防和政策宣传；建立网格微信群，及时发布反诈提醒、失物招领等信息，曾十分钟内帮助居民找回遗失手机，让流动人员感受到了“此心安处是吾乡”的温暖。如今，网格内已形成 “人人参与治理、事事有人负责” 的良好氛围。 

网格员的岗位平凡而光荣，他们既是政策宣传员、民情信息员，也是矛盾调解员、便民服务员。未来，济宁市任城区将继续织密治理网格、擦亮服务底色，让“小事不出网格、大事不出村居” 的枫桥愿景在基层落地生根，用点滴行动汇聚基层治理的强大合力。

（通讯员 缪晶）