在场丨当76岁的独居老人决定找“活”

编者按：

淄博常住人口中，平均每5人就有1人是志愿者。他们的存在，成为这座城市最温柔的缓冲地带，让每一个为城市打拼、为城市“画像”的人，都能“被看见”、被温柔以待。即便是独居老人，也能在“志愿淄博”的微光中，在柴米油盐、三餐四季的碎碎念里，感受那份人与人之间的默契与懂得。我们策划这组“被看见”专题报道，与您一起分享这座“人好物美心齐”的城市，缘何充满疗愈、温情与力量。

当76岁的独居老人决定找“活”

“张姐，一会我们去看一下董阿姨吧。”

“26号楼那个？”

“嗯，她脚崴了。”

1月12日，送完孩子上学，刚到淄博经济开发区南宿舍社区党群服务中心的志愿者张洪燕，气还没喘匀，正准备脱去外套收拾一下桌子，网格员刘虹潇便过来告诉她今天的“跑腿任务”。

社区“跑腿”，挺暖

进入1月，冬天的寒风格外凛冽。张洪燕把刚脱下还没来得及挂起来的羽绒服，便再次穿到了身上。

“那行，我们一起去看看董阿姨吧。” 时间还不到8:00，没有丝毫犹豫，张洪燕紧接着和刘虹潇步行前往。记者一并前往，并用镜头记录下“跑腿”经过。

南宿舍社区位于淄博经济开发区山铝工业路以南，以南北街划分，共48栋居民楼，现有居民2302户，总人口5631人，常住人口4263人，居民因其多为退休职工，所以该社区中60岁以上居民占比约40%。

淄博经济开发区南宿舍社区

“董阿姨今年76岁了，身体还算硬朗，女儿一直在国外，一直是一个人居住，作为社区的志愿者，平时我就定期去看望她，帮她收拾收拾屋子，跑跑腿代买点生活用品，她这又把脚崴了，我们得去看看是什么情况。”在镜头前，张洪燕详细地介绍起独居老人董桂花的情况。

在南宿舍社区从事了志愿者服务工作两年多时间，今年47岁的张洪燕对社区中一些老人的身体健康和家庭情况熟稔于心。无论是收拾卫生，还是陪伴老人，本身就是家庭“顶梁柱”的她，对于这些事情更是信手拈来。

在前往董阿姨家的路上，可能是出于担心的缘故，身材略显瘦弱的张洪燕，步伐却有几分迅疾，记者需要不断加速才能保证她不出画面。

“像董阿姨，她的腿脚还算灵活，基本上一个人独自生活问题不大，我就定期去看望一下，但有一些老人腿脚不便，头脑也不太灵光了，心里经常记挂着他们，我就去得频繁一些。”张洪燕边走边说，“本身我家里还有老人要照顾，但社区里的这些老人子女都不在身边，我还有膀子力气和空闲时间，能帮一把是一把。”

张洪燕正在老人家里打扫卫生。

“我们社区也是考虑到这些老年人的生活情况，着力发展‘轻暖时光’为老志愿服务和文化社区建设，社区老年大学开展银龄乐学活动，将文化建设与民生服务深度融合，打造15分钟文化服务圈，创新‘文化+志愿’服务形式，让文化活跃于社区治理的日常中。”刘虹潇告诉记者，董桂花就在朗诵班中学习朗诵，“不得不说，董阿姨在朗诵班中的水平还是挺高的。”

“我还想着冬至的时候，我们包了饺子端着去给董阿姨送，她开门的一瞬间两眼直接放光，‘哇’地惊叹了一声，表情跟个小孩子似的，开心得不得了。”那次送饺子，张洪燕记忆犹新。

边走边聊，我们已经从社区党群服务中心走出去很长一段路，而这，只是张洪燕日常“跑腿”的冰山一角。

“送爱上门”，温馨

经过大概十几分钟的步行，我们到达了董桂花居住的26号楼。

“董阿姨，我们来看您了。”

“哎哎哎，来了来了。”

当我们刚来到董桂花家门前时，或许是听到我们脚步声的缘故，刚敲了几下门，董桂花便打开了大门，脸上洋溢着灿烂的笑容招呼我们进屋，好似已经在家中等待了很久。

“太感谢你们了，又来看我，快快快，坐。”董桂花热情地招呼大家坐下，她已经迫不及待地握起了刘虹潇的手，开心地摩挲着。

见到二人到来，董桂花很开心。

“董阿姨，您的脚怎么样了。”

“哎呀，没事，这几天好得差不多了。”

手轻轻按在董桂花的右脚踝上，张洪燕才稍稍松了口气，原本提着的心也舒缓了许多，“要不舒服咱再贴贴膏药，去医院拍个片子也行。”张洪燕叮嘱。

“哎呀，真是上了岁数了，这不前几天去超市买了点菜，在路上走的时候没注意，路边有一些树叶把一个坑盖住了，我一下没踩实就把脚崴了，这两天好的差不多了，不用担心了。”董桂花笑着说道。

张洪燕仔细检查董桂花的脚踝。

“我要不给你打电话我还不知道这个事来，董阿姨，你不能不跟我们讲。”面对董桂花的“狡辩”，刘虹潇赶忙劝道。

对于刘虹潇的关心，董桂花脸上泛起了歉意，“我就怕这点小事麻烦你们，我得坚强，不能太娇气，你们也挺忙的，再让你们担心我实在过意不去，我能自己干的，自己解决的，我就自己来。”董桂花说。

“我们的工作就是照顾好你们，这有啥的，董阿姨你这样可不行啊，把我们当外人。”张洪燕跟董桂花说。

“那不能、那不能，你们比我亲闺女还亲，怎么能算是外人。”说话间，董桂花右手又紧紧地攥起张洪燕的手，原本握住刘虹潇的右手也更紧了一些，“每回跟我女儿在微信上说，社区对我的照顾很周到，很细心，叫她不用担心。”

“娘仨”就这么你一眼我一嘴地聊着家常，没有丝毫生分，欢声笑语弥漫开来，伴随着渐渐明媚的阳光，整个屋子都暖意融融。

正当她们细数着街坊邻里的家常和社区的趣闻时，董桂花语气渐渐缓了下来，眼神中满是动容，一边轻轻地拍着她俩的手，一边说：“虹潇，虹潇，小张，谢谢你们，今年冬至吃到的水饺是我这辈子吃过的最好吃的。”

面对镜头，董桂花对张洪燕、刘虹潇有着讲不完的夸赞，在陪伴的间隙，她二人还为董桂花收拾了收拾房间的卫生。

“娘仨”就这么你一眼我一嘴地聊着家常，没有丝毫生分。

“但我也有个要求，我们老人能干的事情，尽可能自己干，你们工作很忙，你们现在上有老人下有孩子也很累，我们这些老人没有消息就是最好的消息。”董桂花决定给自己找“活”干，“再就是你们有啥需要我做的，就跟我说，也让我再体现下人生价值，觉得活着还有点意义，对社会还有点用。”

“马上就要过年贴对联了，我们喊着您。”

“我去！哈哈哈，我去！”

附和间，美好温馨的画面在此刻定格。

 “淄式颐老”，挺好

从进门就紧紧握住的手，是信任与理解的最高表达。

美好的时光总是短暂的，时间一下子来到了上午11点多，欢声笑语酝酿出了一池春水，温暖着董桂花，她开心地拉着两人，一起朗诵在社区里学到的诗篇。

幸福，在镜头下具象化。

三人一起朗诵。

向董桂花道别，张洪燕、刘虹潇这一单“跑腿”也收获了“五星好评”。

而在路上，更多的“美好”已经出发。在“匠心南韵”文化品牌和“和美”社区品牌的加持下，南宿舍社区“轻暖时光”为老志愿服务和文化社区建设每年惠及 1800 余人次。

董桂花老人乐享的幸福和美好，是淄博“社区+志愿”的缩影，从“老有所养”到“老有颐养”，暖心守护“银发一族”在淄博从未打烊。

一次次贴心的服务，一个个温暖的细节，“志愿淄博”，正成为这座城市最明媚的底色。作为

“五个淄博”建设的重要组成部分，“志愿淄博”与“服务淄博”“诚信淄博”“志愿淄博”“劳动淄博”相互协同、相互促进，共同构成了淄博市城市发展的整体战略。目前淄博全市共有注册志愿者98万人、志愿服务队伍1.2万余支，“志愿淄博”通过志愿服务这一纽带，汇聚城市暖流，将市民紧密联系在一起，正为城市的繁荣与发展贡献力量，是淄博“人好物美心齐”的城市品质中不可或缺的重要维度，尤其在守护“银发一族”方面发挥了功不可没的作用。

据《2024年淄博市国民经济和社会发展统计公报》显示，2024年末，淄博市常住人口为463.67万人。淄博市第七次全国人口普查公报显示，淄博市60岁以上的老年人有109.3万人，老龄化率达到23.24%，居全省第三位，高于全国、全省平均水平。

 “老有所依、老有所乐” 是社会进步的重要标志，也是淄博不懈追求的目标。面对如此局面，淄博正深入实施积极应对人口老龄化国家战略，围绕“尊老、助老、惠老、颐老、乐老、护老”主线，举办系列主题活动，搭建起关爱老人、汇聚爱心、促进养老服务消费的综合性服务平台，大力弘扬“孝亲敬老”传统美德，充分发挥淄博齐文化、孝文化优势，凝聚更加广泛的社会力量，切切实实为老年人办实事、解难题，共同营造出敬老爱老的浓厚氛围，加快构建“政府有为、市场有效、社会有情、家庭有爱”的淄博老龄工作高质量发展新格局。

（大众新闻·鲁中晨报记者 孙良栋）