日照市人民医院：一纸感谢信，浓浓医患情

近日，日照市人民医院神经内科一病区上演了温馨感人的一幕。已康复出院的焦女士特意重返科室，将一面印有“医德高尚暖人心，医术精湛除病痛”的锦旗和一封情真意切的手写感谢信，郑重交到医护人员手中，以此向神经内科全体医护团队表达深切谢意，感谢他们在自己患带状疱疹性神经痛住院期间给予的精心治疗与暖心照护。

上个月，焦女士患上了带状疱疹。尽管皮肤表面的疱疹逐步愈合，但更为顽固的带状疱疹后神经痛却接踵而至。“那种疼就像刀割、火烧、电击一样，持续性的剧痛让我根本没法睡觉、没法吃饭，整个人都快垮了。”焦女士回忆起患病初期的经历仍心有余悸。

此前，她尝试过其他治疗方法，但病情毫无起色，疼痛始终未能得到有效控制，身心备受煎熬。抱着最后一丝希望，焦女士来到日照市人民医院神经内科门诊。接诊医生李野副主任医师经过详细问诊和检查，立即为其安排住院治疗。

患者入科后，董丽华主任医师第一时间带领医疗团队开展全面评估，结合焦女士的具体病情，量身制定了包含抗病毒、止痛等在内的个性化对症治疗方案。治疗期间，主管医生孙蕾副主任医师坚持每日数次查房，密切监测焦女士的病情变化，耐心细致地调整用药剂量和治疗方案；护理团队则给予其无微不至的关怀，不仅做好日常生活护理，还针对性开展心理疏导，用温暖的话语鼓励焦女士，指导她进行放松训练，帮助她重新树立战胜疾病的信心。

经过一段时间的系统治疗和精心护理，焦女士的疼痛症状得到显著缓解，从最初的剧痛难忍逐渐恢复到能够安睡，最终顺利回归正常生活。

出院时，焦女士紧握着医护人员的手激动地说：“是你们把我从‘地狱’里拉了回来，这份恩情我永远记在心里！”这份跨越病痛的深厚情谊，最终凝聚成沉甸甸的锦旗和饱含深情的感谢信。信中，焦女士用真挚的语言回顾了住院期间的点点滴滴，对神经内科医护人员精湛的医术、崇高的医德以及亲人般的关怀给予了高度评价。

“带状疱疹神经痛虽然是科室常见疾病，但对患者生活质量影响极大。这面锦旗和感谢信，不仅是患者对全体医护人员的认可，更是对科室医疗水平和服务质量的肯定。它承载着患者的信任与感激，更将成为激励我们不断进步的强大动力。”董丽华说。一面锦旗，一份肯定，一份责任。此次患者送锦旗的暖心举动，不仅彰显了和谐的医患关系，更激励着神经内科全体医护人员。

大众新闻·齐鲁壹点 徐艳