解放路街道高效处置居民院墙鼓包问题

民生无小事，枝叶总关情。近期，解放路街道十亩园社区党委在开展辖区老人“敲门问需”关爱行动过程中，七家村24号院的高龄老人反映院墙倾斜存在安全隐患问题，社区党委迅速响应、高效协调，仅用一天时间便完成维修工作，及时消除安全隐患，用实际行动赢得居民点赞。

社区工作人员在上门走访问需时，有高龄老人焦急地反映家中院墙出现倾斜现象，担心墙体坍塌引发安全事故，希望社区能够帮忙解决。工作人员迅速响应，第一时间前往现场查看情况，经物业专业维修人员查看发现是墙体鼓包，并确定了鼓包的程度、范围及周边环境，确认该隐患已威胁到居民日常出行安全，需立即处置。

为尽快消除安全隐患，社区工作人员当即行动，一方面安抚居民情绪，告知居民社区将全力协调解决，让居民安心；另一方面迅速联系物业维修人员现场勘查，制定维修方案，并积极协调对接相关事宜，明确维修责任与时间节点。在社区的高效统筹协调下，维修人员当天便携带工具、材料进场施工，对鼓包院墙进行加固、修复。经过一天的紧张作业，存在安全隐患的院墙彻底维修完毕，恢复稳固状态。

此次院墙维修问题的快速解决，是十亩园社区“敲门问需”行动成效的生动体现。下一步，十亩园社区党委将持续深化“党建引领，红色物业”的工作理念，以“敲门问需”行动为抓手，精准掌握辖区居民各类需求，对发现的问题快速响应、高效处置，切实为居民排忧解难，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。