民生探暖｜首次供暖的小区，居民称“给力”

1月18日，记者来到淄博市张店区，当地气温为-6到-1℃。 

记者跟随山东泰和热力股份有限公司调度主任杨彬成，来到该公司智慧供暖调度中心，探访寒潮中集中供暖的“指挥中枢”。大厅内，大屏幕上清晰呈现着各供热站运行参数、热力管网分布及用户端温度监测数据，工作人员正全神贯注实时监控、精准调控。“通过这套热力管控系统，我们能第一时间捕捉到各区域供暖突发情况，快速反馈、高效处置。”杨彬成说。

随后，记者跟随泰和热力工作人员来到张店区金晟·丽水九樾小区。该小区刚交房不久，这个取暖季是首次供暖，此前曾有业主在大众新闻“领导留言板”留言反映供暖问题。走进一户业主家中，热力工作人员用测温枪对客厅、卧室等区域进行测温，显示温度均不低于22℃，达到舒适供暖标准。

“现在屋里特别暖和，之前担心首次供暖不达标，没想到这么给力。”业主说。热力工作人员现场告知业主，若遇到供暖问题，可随时联系物业或直接拨打泰和热力24小时服务热线0533-2068859反映。

老旧小区供暖一直是民生关注的重点。在东苑社区，记者跟随热力工作人员来到一栋距离供热站较远的居民楼。在独居老人杨大娘家，室内温度计显示19℃。“这个温度我觉得挺舒服，这两天降温，能明显感觉到屋里温度稳定。”杨大娘说。

在东方星城换热站，杨彬成对站内设备进行了例行检查，确认各项参数正常。记者在现场看到，维修人员正冒着严寒对室外地下暖气管道进行排查，全力防范管道冻裂等突发情况。

（大众新闻记者 徐健）

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