济南市济阳区综治中心：多方联动化民忧 综治调解暖人心

“真的太感谢综治中心的调解员了，帮我们五十多个农民工讨回了辛苦钱！”拿到拖欠已久的工程款，当事人激动地说道。近日，济南市济阳区综治中心成功调解一起涉及五十余名农民工的工程款纠纷，用专业高效的调解服务化解了潜在的群体性矛盾，赢得了群众的一致好评。

2024年3月至8月，当事人带领五十余名农民工在山东某有限公司承接的项目工地上辛勤劳作。然而工程完工后，山东某有限公司却未能结清工程款，随后更是因经营不善“跑路”，让农民工们的辛苦钱面临“打水漂”的风险。焦急万分的当事人多方打听得知，发包方公司仍拖欠山东某有限公司部分质保金，于是他多次与发包方公司协商，希望对方能将该笔质保金直接发放给工人，却始终未能达成一致。

最后，走投无路的当事人来到济阳区综治中心申请调解，希望能在这里找到解决问题的办法。

区综治中心受理该纠纷后，高度重视农民工群体的权益保障问题，立即安排经验丰富的调解员介入处理。调解员首先对案件情况进行了深入细致的调查核实，确认当事人所述情况属实。为尽快化解矛盾，调解员多次组织双方当事人进行现场调解，但由于涉及多方利益及税务等相关问题，初期调解未能取得突破性进展。即便如此，区综治中心工作人员并未气馁，而是主动与发包方公司负责人进行反复沟通，耐心讲解相关法律法规，清晰阐明拖欠农民工工程款可能引发强制执行等严重后果，引导企业正视自身责任。

调解过程中，区综治中心了解到山东某有限公司尚欠发包方公司15万元增值税，这也是双方协商受阻的重要原因之一。为妥善解决这一症结，区综治中心专门咨询了综治中心税务服务窗口的工作人员，寻求专业的解决方案。在税务部门的指导下，双方就税务问题的处理达成共识。随后，发包方公司召开碰头会，经过研究最终确定将税后余款作为工人工资，分两次发放给当事人的解决方案，该方案得到了当事人的认可。

最终，在区综治中心的主持下，双方当事人自愿达成调解协议，至此，这起牵动五十余名农民工切身利益的工程款纠纷得到圆满解决。

此次纠纷的成功调解，不仅切实维护了农民工群体的合法权益，化解了潜在的社会矛盾，更彰显了济阳区综治中心在多元化解矛盾纠纷、服务群众、维护社会和谐稳定中的重要作用。

下一步，济阳区综治中心将继续秉持“以人民为中心”的工作理念，不断优化调解流程、提升调解效能，充分发挥联动协调优势，积极化解各类矛盾纠纷，为群众排忧解难，为辖区社会和谐稳定筑牢坚实基础。

（通讯员 薛翠翠 张龙娟）