招远农商银行暖心服务助力乡村振兴

大众网记者 李慧 通讯员 徐秉令 烟台报道

在招远市的乡村田野，一群身着“红马甲”的招远农商银行服务队成员常年活跃在乡村一线，他们不仅是金融服务的提供者，更是农民身边的贴心人。通过创新服务模式和深入基层的坚守，他们正将金融活水精准滴灌到千家万户，成为乡村振兴战略中不可或缺的金融力量。

移动服务队，打通金融“最后一公里”

招远农商银行组建的“红马甲移动金融服务队”配备了移动设备，可实现开卡、电子银行等一揽子金融服务上门办理。这种服务模式彻底改变了传统银行业务模式，将柜台服务延伸到村庄院落、田间地头，实现了业务的“一站式”办理。“真是太方便了！”毕郭镇某果品专业合作社负责人感慨道，“现在农商银行的工作人员直接到合作社来，开卡、贷款签字手续一次性办理完成，贷款三天就到账了，解决了我们的资金难题。”提升服务效率，招远农商银行大力推广线上贷款，创新推出“公积金e贷”“社保e贷”等产品，实现贷款申请、审批、放款全流程线上化。

　　深入产业一线，创新金融服务模式

为了更精准地服务特色产业发展，招远农商银行深入调研各产业链特点，创新推出“产业链金融”服务模式，通过“核心企业+农户”“合作社+社员”等多种形式，为产业链各环节提供定制化金融服务。招远农商银行的“红马甲”们坚持实地走访、上门收集材料，为客户提供快捷服务。无论是夏季高温还是冬季严寒，这些“红马甲”仍然穿梭在田间地头，为农户提供最贴心的服务。

　　流程覆盖，支持特色产业发展

招农商银行从支持果农前期投入的“农耕贷”，到满足苹果收购商资金需求的“创业担保贷”，再到鼓励资金沉淀的各类存款产品，实现了对苹果产、供、销链条的全流程金融覆盖。这些产品的集中展示和精准营销，充分体现了招远农商银行立足地方产业特色，持续优化信贷结构，不断丰富金融产品供给的决心和成效。

针对不同类型客户需求，招远农商银行创新并推广“设施农业贷”“粮食规模种植贷”“农耕贷”等多款涉农信贷产品。聚焦新型农业经营主体、特色农业资源开发等领域，创新产品和服务、畅通绿色通道、提升服务效率，通过“鲁担惠农贷”“创业担保贷”等产品，为返乡创业大学生、退伍军人等群体提供创业资金支持。

　　金融知识普及，守护百姓“钱袋子”

在提供金融服务的同时，招远农商银行积极开展金融知识普及教育。工作人员通过发放宣传手册、现场讲解典型案例等方式，向群众普及金融安全知识。“大家一定要记住，任何声称‘高收益、零风险’的投资项目，基本都是骗局！”工作人员用通俗易懂的语言，向农户们讲解防范非法集资的重要性和识别方法。招远农商银行通过组建“金融知识宣讲队”，定期深入社区、乡村开展“面对面”宣传活动，用通俗易懂的语言向老年人讲解电信诈骗、非法集资等常见骗局。这种将产品营销与风险教育相结合的方式，赢得了群众的广泛赞誉。

穿梭于阡陌之间的“红马甲”，已成为招远乡村田野上一道温暖而靓丽的风景线。他们带去的不仅是便捷的信贷、及时的答疑，更是一份“服务跟着需求走”的承诺与温度。从打通“最后一公里”的移动服务，到定制产业链的精准滴灌；从守护“钱袋子”的知识普及，到助力梦想起航的创业支持，招远农商银行用实际行动证明，最扎实的金融服务，是俯下身子的倾听，是迈进田埂的陪伴，是与乡亲们对美好生活的向往同频共振。未来，这抹鲜艳的“农商红”将继续穿行在乡村振兴的广阔道路上，以更暖心的服务、更坚实的担当，与万千农户、创业者携手，共同描绘产业更兴、乡村更美、生活更富的崭新画卷。