农村电商调查③｜农村账号困境在哪？政府相关部门能给予哪些支持？

当下，农村电商正成为乡村振兴的新引擎。截至目前，德州市已摸排入库农村电商人才2000余人，建成电商“共富工坊”83个，一片火热景象。然而调查发现，在这股热潮背后，不少从业者包括粉丝体量较大的乐陵村民房富民、房富岭，助农效果较好的徐国英和杨清磊，都会陷入一种普遍困境——专业人才匮乏、运营经验不足，这无疑成为横亘在发展路上的现实挑战。

“培训时感觉都会了，自己一做就卡壳。”不少村民反映，培训时长有限、内容偏基础，真正能沉淀下来、跑通持续运营与盈利模式的仍是少数。即便如乐陵一些已初具规模的本地“大V”，也常感提升乏力，渴望更专业、更系统地指导。

面对困境，当地相关部门积极破题。乐陵市商务局电子商务科科长滕默介绍，2025年以来，他们联合多部门开展线下培训八场，线上培训每周一场，年培训约1.5万人次，内容涵盖直播技巧、运营实操等专业技能。同时，通过选聘10位当地头部主播为当地特色农产品公益宣传、助力账号孵化、为当地有技能需求的人对接帮助答疑解惑，举办“村播论剑”、组织外出学习等方式，推动行业提升。

另一边，人社部门的培训则更侧重就业导向。面向农村转移就业劳动者，设置五天一周期的课程，学员从拍摄剪辑到选品直播挂橱窗开店实现“从0到1”，力求“真正能上手操作”，不少人在培训期间成功开单。

乐陵市人社局举办的电商培训课（资料图）

然而，“领进门”后的持续运营成为新考题。“流量来了怎么接住？货源从哪里来？没有稳定收入如何坚持？”乐陵市人社局工作人员张锐告诉记者，许多学员在结课后因变现难题或缺乏投入难以持续，真正能长期坚持、找到稳定路径的是少数，不过今年培训以来当地有两个账号做出长期更新，该账号通过在当地吃喝玩乐的探店模式，将账号运营得有声有色，通过挂橱窗卖团购美食和文旅门票取得长期收益。当地人社局也将培训内容活学活用，该局也尝试通过开设短视频账号“365直播带岗”，在直播间为当地求职人员对接岗位、拓宽就业渠道。与此同时，各乡镇也为想要做电商的辖区居民安排技能培训，如丁坞镇党委多次组织线下培训，成立了一支以徐国英为代表的40多个人的助农直播团，培训辐射百余人，带动账号20多个。

乐陵市人社局举办的电商技能培训课（资料图）

下一步，当地相关部门还将继续优化相关培训课程，从专业性、提升性、可持续性角度出发，为想要从事发展电商行业的居民提供更多技能支持。

农村电商，也并非“架起手机就能致富”的捷径。它需要网感、技术，也需要真实、热爱与坚持，或许在人才培育与产业生态上同步深耕，才能让更多乡村“网红”变“长红”，让流量真正汇成致富的河流，滋养乡村振兴的沃土。

（大众新闻·农村大众记者 薛程程 通讯员 苏安矗）