交通银行青岛分行：锚定提振消费战略，打造惠民金融标杆

信用卡交通银行青岛分行深刻践行国家“大力提振消费、全方位扩大国内需求”的战略部署，积极响应青岛市国际消费中心城市建设要求，于2025年8月份创新推出“交心惠购”消费金融品牌。该品牌聚焦居民消费升级与民生需求，通过创新消费金融产品、构建消费场景生态、金融服务网络下沉，搭建起“金融+消费”的良性互动平台。以“购”便捷、“购”快贷、“购”实惠为核心，深度融合“吃住行游购娱”六大场景，通过产品创新、生态共建与资源整合形成“政府引导+银行加码+商户让利”的三重优惠格局，有效激发消费潜力，提振市场信心，是金融机构服务地方经济发展、践行社会责任的一次系统化实践，成为激活区域消费潜力、助力实体经济发展的重要金融力量。

“交心惠购”消费金融品牌自推出以来，凭借普惠性、创新性与号召力，赢得政府相关部门、广大消费者与商户的高度认可，彰显了国有大行服务地方经济的责任担当，该品牌通过助力消费扩容提质，交出亮眼答卷。2025年，交通银行青岛分行信用卡整体交易额达357.02亿元，整体消费增幅在交通银行系统内排名第三，青岛市金融系统消费占比稳居第三，成为区域消费金融市场的中坚力量；同时，通过场景赋能与产品创新，带动非息净收入2.01亿元，同比提升9.2%，在零售非息净收入占比54%，实现了金融价值与社会价值的同步提升，为青岛消费市场注入持续动能。

创新实践：多维发力破局，激活消费增长新引擎

紧跟国家消费品以旧换新政策扩围趋势，将金融服务深度嵌入大宗消费场景，推出“家电以旧换新+汽车以旧换新”双轮驱动模式。联合京东MALL、利群家电等青岛龙头企业，针对智能家电、绿色家电换新需求，提供分期免息、优惠折扣等专项支持，买单吧APP上线以旧换新专区，实现“补贴申领-新品分期”一站式服务；在汽车消费领域，创新信用卡“汽车专项分期”方案，降低新能源汽车与燃油车换新门槛，配合青岛国际车展、经销商店庆等活动，让消费者享受到政策红利与金融优惠的双重加持，有效推动汽车、家电等大宗消费绿色化、智能化升级。

顺应数字经济发展趋势，着力培育线上消费新增长点。升级信用卡线上支付体系，支持主流电商平台“线上分期”、“免息立减”，在“618”、“双11”等消费节点推出专属优惠，带动线上消费规模持续增长；另一方面，探索实现电商平台一键绑卡、地铁公交及重点景区无感支付、数字人民币红包全城通用，极大提升了支付的便捷性与流畅度，助力青岛线上消费能级不断提升。

借助总行“百县万店惠民生”活动，将“交心惠购”品牌服务延伸至县域消费市场，破解基层金融服务供需失衡问题。在胶州龙湖天街、平度利群、原胶南融创茂等县域重点商圈布局金融服务站点，组建专业服务团队开展“上门服务”，为个体工商户、县域客户提供信用卡快速申领、分期业务咨询等服务；针对县域消费特点，联合县域商场及商户推出专属优惠活动，支持县域消费的多元需求，让县域居民足不出镇即可享受优质金融服务，推动县域消费市场协同发展，助力乡村振兴。

针对居民日常消费与应急资金需求，优化信用卡现金分期产品，推出低利率、灵活期限的消费帮扶方案。简化审批流程，依托数字化风控实现快速放款，满足消费者家装、教育等刚需支出，有效缓解短期资金压力，通过精准授信与费率优惠，提升金融服务可得性，让金融活水惠及更多群体，增强居民消费信心与能力，彰显普惠金融温度。

坚持“金融为民”初心，以场景创新打破服务边界，构建全维度消费生态。深化与海信广场、丽达、利群等本地核心商超合作，推出信用卡满减、积分兑换刷卡金等常态化活动，覆盖衣食住行高频消费场景；其中，海信广场VIP闭店答谢专场累计销售额4.3亿。联动文旅、餐饮等行业，创新发行地域特色“文旅信用卡”，融合“先享后付、动态授信、旅游年卡、政银联动”等权益，同时围绕青岛美食、滨海旅游等特色资源，推出“优惠购券”、“餐饮满减”等优惠，助力金融服务消费提质扩容。创新“商圈+金融”合作模式，在海信广场等重点商圈设立“交心惠购”体验区，整合商户优惠、金融服务、消费补贴等资源，形成良性循环，提升品牌市场渗透率与社会号召力。

品牌价值：赋能消费民生，彰显社会担当

 “交心惠购”品牌始终坚守“以客户为中心”的理念，其核心价值不仅在于推动消费增长，更在于通过精准滴灌的金融服务，让消费者享受到更便捷、更优惠的消费体验，让商户获得更广阔的经营空间。作为响应政府扩内需促消费号召的具体实践，品牌既助力青岛国际消费中心城市建设，又推动了县域消费均衡发展，为稳增长、惠民生、促消费作出了积极贡献。未来，交通银行青岛分行将持续深化“交心惠购”品牌建设，不断创新产品与服务，拓展消费场景边界，为青岛消费市场高质量发展注入更加强劲的金融动力！