兰山区金苑社区：清雪护行暖途 姜茶递情暖心

一场瑞雪席卷全城，为城市披上银装的同时，也给居民出行带来不便。为保障群众安全出行、提升生活满意度，1月19日，兰山区金雀山街道金苑社区第一时间联合天元物业启动雨雪天气应急机制，以“雪停人动、人到雪清”的担当开展积雪清扫行动，并在小区南门设立“暖心姜茶供应点”，用实干与温情筑牢冬日“安全防线”与“温暖防线”。

清晨，社区网格员与天元物业团队迅速集结，一场“清雪保畅攻坚战”即刻打响。社区发挥网格化管理优势，排查锁定主干道、单元楼出入口等易滑区域，制定“分片包干、先急后缓”方案；物业团队调配工具，对设备难覆盖的台阶缝隙、楼栋拐角等进行“地毯式”清理，同步撒布融雪盐防止路面复冻。寒风中，大家分工协作挥铲扫雪，网格员还主动为过往居民提供安全指引，搀扶行动不便的老人儿童，细致关怀驱散寒意。

清雪的同时，南门“暖心姜茶供应点”温情开启。天元物业工作人员提前熬制驱寒姜茶，社区与物业人员轮流值守，为出行的业主和环卫工人递上热饮。“路扫得干净，还有姜茶喝，太贴心了！”业主李女士赞道。环卫工人王师傅感动地表示：“一杯姜茶下肚，心里又暖又有劲。”

“群众满意度是基层工作的出发点和落脚点。”下一步，金苑社区将持续深化与天元物业的联动协作，聚焦民生“关键小事”，优化服务举措，以更务实的行动增强居民获得感、幸福感，让社区成为有温度、有归属感的幸福家园。（通讯员朱纹萱）