济宁太白湖新区许庄街道恒大名都社区开展老年人智能手机公益课堂

大众网记者 高靖程 通讯员 刘紫卉 济宁报道

1月16日，济宁太白湖新区许庄街道恒大名都社区活动中心开展“银龄数字护航”老年人智能手机公益课堂，社区志愿者与青年党员组成教学团队，以“一对一”精准辅导模式，为数十位老人送上定制化数字技能培训，用耐心陪伴破解老年人“用机难”痛点。

恒大名都社区老年人智能手机公益课堂现场

数字化时代下，智能手机成为生活必备工具，但“不会用、不敢用、用不好”让不少老人与数字生活脱节。为解决这一民生难题，社区精准对接需求，策划本次课堂，聚焦手机缴费、微信视频通话、防电信诈骗等高频技能，助力老人跨越“数字鸿沟”，共享科技成果。

课堂上，志愿者与青年党员化身“小老师”，结对开展手把手教学。考虑到老人接受能力有限，志愿者与青年党员将操作步骤拆解为“慢动作”，从解锁屏幕等基础操作入手，逐步深入，并针对生活需求，细致演示水电燃气缴费、话费充值流程及支付安全要点；围绕亲情联络，重点指导微信视频通话、照片发送等技巧，搭建“云端亲情桥”，并结合不同手机型号演示出行相关查询功能。