定陶农商银行：做实普惠金融 让金融温暖触手可及

大众网记者 刘陶然 通讯员 李佳润 定陶报道

定陶农商银行致力于让每位群众都能享受到便捷、优质的金融服务，持续深耕普惠金融领域，织密服务网络，创新服务模式，让金融温暖浸润城乡每一个角落。

该行构建多层次普惠金融服务体系，以营业网点为核心，助农服务点为延伸，自助机具、移动终端为补充，实现“城区一刻钟、乡村全覆盖”的服务圈，村民在家门口就能存取款，商户扫码收款实时到账，满足群众金融需求。围绕“普及金融知识、防范金融风险、维护消费者权益”核心目标，定陶农商银行构建“节点+场景+渠道+协同”四维宣传体系，推动宣传教育走深走实。拓宽传播渠道，扩大宣传覆盖范围，依托微信公众号、手机银行APP等线上平台，持续输出金融知识普及文章36篇，累计阅读量达11.5万次，打破时空限制，实现“线下宣讲+线上扩散”的全方位覆盖，提升宣传触达效率。

针对不同群体精准施策，为老年人开设“银发服务窗口”，提供老花镜等辅助工具，手机银行手把手教学；为个体工商户推出“流水贷”等，同时主动减费让利，优化利率定价，切实降低群众融资成本。

从指尖的便捷服务，到身边的暖心帮扶，定陶农商银行用脚步丈量民情，用服务回应期盼，让普惠金融照亮千家万户。