嘉祥县卧龙山街道开展“爱山东”APP社保模块专题宣讲

大众网记者 张效良 通讯员 段玉旺 济宁报道

1月20日，嘉祥县卧龙山街道在街道便民服务大厅开展“爱山东”APP社保模块专场宣讲活动，旨在进一步提升街道居民社保数字化服务效能，让群众更便捷地享受“指尖上的社保服务”。

宣讲活动现场

宣讲现场，工作人员借助精心制作的PPT课件，以“社保服务一‘点’通”为主题，分模块、分步骤演示了“爱山东”APP在社保领域的各项便民功能，重点围绕养老待遇资格认证、社保缴费记录查询、失业保险待遇申领、社保关系转移接续、电子社保卡申领使用等群众关心的高频事项，进行可视化、场景化讲解。

同时，工作人员针对老年人等特殊群体，课件特别突出演示了“大字版”界面切换、语音播报功能及“亲友代办”操作流程，增强服务的包容性与易用性。“以前认证养老金领取资格得去大厅排队，现在跟着PPT的演示，自己在家里用手机就能完成，真是太方便了！”退休居民张女士说。