中国农业银行昌乐东山支行延伸服务半径,践行责任担当
产经观察 | 2026-01-21 09:24:20
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有这样一群特殊的群体,他们或因为疾病、伤残、行动不便等特殊情况无法亲临网点,中国农业银行昌乐东山支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在符合监管规定和确保风险可控的前提下,提供安全、规范的预约上门服务。
对于因患病、行动不便等特殊原因无法亲临网点的客户,在符合规章制度和风险可控的前提下,银行网点提供上门办理社保卡激活、密码重置等专项服务。在张大爷家中,工作人员刚刚为其办理了密码重置业务,张大爷紧紧握住工作人员的手,脸上满是感激。这温情一幕,正是银行延伸服务触角,践行“我为群众办实事”的生动缩影。
服务不止在银行网点。中国农业银行昌乐东山支行将金融关怀送达客户所需之处,从网点柜台到百姓家中,让每一位客户都能享受到平等的金融服务。
责任编辑:蔡培芹
