成武文亭街道：党建赋能聚合力 志愿服务暖民心

成武县文亭街道古城社区坚持党建引领，以“专业社工+志愿服务”融合发展为路径，积极构建“五分钟全龄美好生活圈”，推动儿童友好、青年发展、中年乐业、老年颐养的服务体系落地见效。通过优化组织架构、整合服务资源、创新治理模式，社区实现了治理效能与居民幸福感的同步提升，为基层治理现代化注入了持久动能，让社区真正成为居民安居乐业的幸福港湾。

构建多元协同体系，夯实服务根基。社区党委充分发挥领导核心作用，以“五社联动”为抓手，与成武县志愿工作服务中心开展党建共建，广泛联动小区党支部、32户爱心商家、9家社工机构及社会团体和6所学校，持续健全“党员+社工+专业力量+志愿者骨干+商家”多元协同服务模式。目前已成功孵化培育社区自治组织12个，组建志愿服务队伍8支，培育持证社工12名、党员志愿者骨干66人。

依托社区党群服务中心，嵌入式布局便民食堂、养老中心、幸福书房、家政服务站等21个服务场景，推动36项高频民生事项下沉至社区层级，切实以志愿服务赋能基层治理。同步依靠“亭”好办工作机制，社区整合线上微信平台与线下走访双渠道，广泛收集居民诉求与建议，并借助党员包联楼栋机制，推动183名社区党员担任“红色管家”，通过“走访摸排—限时办结—跟踪回访”全流程闭环，确保民情响应及时、问题解决到位、服务落实到人，形成“收集—分流—处置—反馈”一体化治理闭环。

做优全龄服务链，提升民生质感。围绕“儿童友好”，创新打造“共享带娃”服务品牌，形成“有人接、有地去、有人陪、有人教”的公益托管闭环，累计服务双职工及困难家庭子女8000人次，相关经验已纳入县政府工作报告并在全县推广。

聚焦“青年发展”，推出“青馨悦享”伙伴计划，搭建集潮玩、学习、健身、创业于一体的一站式服务平台，该项目已被共青团中央确定为“伙伴计划”示范项目。

助力“中年乐业”，打造全县首条共富一条街，整合5200平方米闲置场地，吸引18家小微企业入驻，涵盖电子、服装、家纺等行业，直接带动400余名居民实现家门口就业，其中特别惠及众多社区宝妈，帮助她们在兼顾家庭照料的同时实现灵活就业，有效破解“工作带娃难兼顾”的民生痛点。

服务“老年颐养”，提供日间照料、健康理疗、助浴助医等六项服务，完成52户特殊老年人家庭的适老化改造，营造安全、舒适、便捷的老年宜居环境。

健全长效运营机制，激发持续内生动力。社区创新构建“慈善基金+市场运营”双轮驱动模式，推动公益服务与社区经济良性循环。成立全县首家社区慈善基金，首批募集资金12万元全部用于社区服务提升；注册首个标准化社区服务企业，自主运营餐饮、养老、家政等项目，月均综合收入近15万元，每年提取部分收益用于孵化志愿项目。

建立“政治关爱+物质奖励”双向激励机制，已有32名志愿者获得县级以上表彰。全面推行“时间银行”互助模式，志愿者累计存储服务时长4.8万小时，可兑换家政、培训等37项权益，形成“服务—积累—回馈”闭环。“明星志愿者”还可享受购物补贴、物业费减免等优待，持续激发居民参与热情。

下一步，古城社区将继续深化共建共治共享，进一步优化资源配置、提升服务品质、创新治理路径，不断增强社区凝聚力和居民归属感，让社区治理更有温度、民生幸福更有质感，为推进基层治理现代化、建设宜居幸福家园作出新的更大贡献。

大众新闻·齐鲁壹点 王保珠 通讯员 李胜