聚焦三点发力 推动多元化解——德州宁津杜集镇探索基层治理新路径

大众网记者 毛冬琛 通讯员 杨淮涛 德州报道

“真是太感谢你们了，不仅帮我们解决了矛盾，还保住了我们多年的情谊，我们双方还共用一家伐木工把树卖了哩。”近日，德州市宁津县杜集镇派出所民警开展矛盾纠纷回访时，辖区群众崔某和刘某感慨道。

宁津县公安局杜集派出所秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，聚焦“三点”精准发力，全力完善事前预防、事中化解、事后稳控体系，积极构建矛盾纠纷排查化解新格局，让基层“末梢”转变为治理“前哨”。2025年累计化解家庭婚姻、买卖租赁、土地纠纷等矛盾纠纷216起。

聚焦源头预防。依托网格化管理体系，常态化开展矛盾纠纷滚动排查，组织民、辅警每周下沉村组，对邻里口角、婚恋纠纷、土地边界等易发性问题提前介入，及时捕捉苗头性线索，切实推动基层治理从“被动应对”向“主动预防”转型升级。

聚焦过程化解。借助两村治保主任、镇“解忧小院”矛调室、“法律明白人”等多元力量，搭建“警调+民调+访调”联动平台，从情感疏导、道理分析、法律解读多角度切入，通过“背对背”倾听诉求、“面对面”协商方案，推动纠纷就地化解。

聚焦事后稳控。构建“受理-调解-回访-巩固”闭环管理体系，对已化解纠纷分类建立回访档案，通过定期电话询问、微信跟踪或上门走访，跟踪协议履行情况，巩固调解成效，确保问题不反弹、矛盾不复发。