以“保”之名，为农而行！人保财险青岛分公司风雪中的责任担当

1月16日，青岛胶州市某蔬菜大棚基地，人保财险青岛分公司工作人员正在紧固大棚的压膜绳，仔细检查棚体结构。“大棚骨架这几处还要再加固，棚膜一定系紧！”他一边叮嘱大棚种植户，一边协助拉紧固定绳索。1月18日，青岛迎来了入冬以来的第二场降雪，全市平均降水量达2.7毫米，各区市局地雪深最高达3厘米。在这场风雪考验来临之前，人保财险青岛分公司提前启动应急预案，提前两天组织农业保险服务人员奔赴田间，为投保农户提供防灾减损服务。

据悉，此轮降雪来临之前，人保财险青岛分公司充分发挥基层网络和人员队伍优势，组织各支公司迅速行动，深入一线摸排大棚风险隐患。“我们提前两天就下沉到了村里，逐户开展风险排查。”据该公司有关负责人介绍，此次行动重点聚焦温室大棚等设施农业，围绕抗雪防冻展开全面检查。工作人员逐棚查看大棚骨架结构和保温覆盖情况，对松动部位及时加固，增加地锚并系紧棚膜，以防大风灌入掀翻棚架。针对降雪过程中可能出现的积雪压棚风险，现场指导帮助农户加强值守，做到“随下随清”，及时清除棚顶积雪，尤其注意夜间加密巡查，避免积雪过厚压塌棚室。通过一系列前置性的风险减量服务措施，将灾害风险尽量消除在萌芽状态。

除了现场指导防灾措施，人保财险青岛分公司同步向广大投保农户发送《农业设施大棚雨雪冰冻风险提示函》，详细列明了应对极端天气的操作建议。例如，建议农户检查大棚骨架和棚膜压紧情况，必要时提前收起棚膜或割膜保棚；对卷帘机等用电设备采取加固并切断电源等措施；在降雪过程中加强巡查值守，及时清理棚顶积雪，防止雪厚压垮棚体等。同时，风险提示函中还公布了专属“风险管家”的联系方式，方便农户随时求助咨询。通过一对一提示函的形式，人保财险青岛分公司将防灾减损的专业建议迅速传递到每一位农户，切实提高了基层群众的防范意识。

为提高宣传实效，该公司还制作了通俗易懂的图文宣传页——《农业生产寒潮雨雪大风安全提示》。这份宣传页以卡通插图配以简明文字的形式，分板块向农户科普防灾要点，包括如何加固设施大棚、做好畜禽圈舍加固、提前清理农田以及强化灾后田间管理等。通过生动直观的安全提示图解，农户一看就明白该做什么、怎么做，把专业的防灾知识转化为了群众看得懂、记得住的科普读物。“这样的提示很实用，我们立刻就按照要求把棚顶积雪清理干净了。”收到宣传页的胶州市里岔镇菜农陈先生由衷地说道。在保险公司员工的耐心讲解下，不少农户第一时间采取了加固棚架、清除积雪等防范措施，自主防灾能力明显提升。

据统计，在此次降雪过程中，人保财险青岛分公司共排查了全市111户次温室大棚参保农户的风险隐患，覆盖城阳区、西海岸新区、平度市、即墨区、胶州市等青岛主要涉农区市。通过未雨绸缪的精细化服务，各区域受灾损失均降到最低。“有了保险公司的提醒和帮忙，大棚顶的雪很快就清掉了，这次基本没啥损失！”一名平度蔬菜种植大户事后感激地说。一个个扎实的数据和细节，映照出金融保险力量在“三农”领域发挥的减灾支撑作用，诠释了国有保险机构服务乡村、保障民生的责任担当。

人保财险青岛分公司有关负责人表示，此次积极应对雨雪冰冻灾害，是落实国家防灾减灾要求、保障农业生产安全的具体实践，更是公司秉承“保险姓保”使命、心系农民冷暖的生动体现。从“灾后理赔”向“灾前预防、灾中减损”转变的背后，彰显出公司将保险服务关口前移、变被动赔付为主动防损的创新探索。在青岛市委、市政府的指导下，人保财险青岛分公司始终将服务“三农”作为重要使命。公司将继续发挥人民保险的政治性和人民性，急群众之所急、想群众之所想，及时提供温暖贴心的风险保障服务，用实际行动筑牢农业经营主体增收致富的“保险堤坝”，为乡村振兴保驾护航。

大众新闻·齐鲁壹点记者 尚青龙