枣庄银行：以金融科技推动业务创新 全力书写“五篇大文章”

　　大众网记者 刘清华 通讯员 杨晨 枣庄报道

　　作为深耕地方经济的金融主力军，枣庄银行始终立足金融本源与地方发展需求，结合自身科技基础，以金融科技应用为核心抓手，聚焦地方实体经济关键领域痛点，通过整合内外部资源、优化现有技术架构、联动外部专业力量，统筹推进科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”落地，实现金融服务与地方企业、居民需求的精准对接，为地方高质量发展注入金融“活水”。

　　完善金融科技顶层设计，凝聚高质量发展合力

　　该行立足地方城商行定位，以“内聚合力、外强联动”为核心，构建内部跨部门协同、外部多元共建的立体化协同体系，为“五篇大文章”落地凝聚坚实合力。

　　在内部协同上，深化数字化转型“一把手”工程引领，发挥数字化转型工作领导小组与信科委的统筹作用，针对供应链金融、普惠信贷等重点领域组建业务与技术条线共同参与的敏捷小组；建立“三去”工作机制，定期赴基层分支机构调研一线需求，赴同业学习先进经验，赴市场对接优质厂商，确保协同方向精准匹配业务发展实际。

　　在外部联动上，一方面深化开放合作，充分依托城商行联盟平台优势，通过技术复用与联合共建降低研发成本，提升科技赋能效率；另一方面深耕本土生态，深度对接枣庄本地政府部门、核心企业，已落地枣庄市公积金对接、智慧缴费平台场景拓展、银企直联等合作项目，同时积极接入外部征信与反欺诈数据，搭建中小企业资金流信用共享平台，破解本地中小微企业“信用白户”难题，积极构建“金融、政府、产业、同业”联动的本土化共赢生态。

　　科技与业务深度融合，构建协同服务体系

　　聚焦产品服务线上化、便利化，通过精准破解本地小微企业融资、县域普惠群体触达等核心痛点，推动金融服务从“传统线下”向“线上线下融合”升级，实现与地方实体经济关键需求的高效适配。为解决信息不对称、抵押物缺乏等问题，帮助中小微企业和广大市民获得便捷、高效的信贷支持，该行上线了一批轻量、敏捷、适用性强的普惠和个人信贷产品，例如：

　　电力快贷。该产品通过数据驱动、动态预警、智能决策等机制创新，提高了金融服务的效率和准确性；通过“电力、金融”跨界融合模式、线上线下融合服务模式等模式创新，拓展了业务边界和服务范围，并荣获“数据要素×”大赛枣庄市赛区一等奖和山东省赛区优秀奖。

　　市民快贷。该产品以枣易快贷小程序及专属二维码为入口，以大数据和模型规则为引擎，运用多系统接入方式和金融科技创新手段，通过流程再造和整合，实现信贷集中作业中心操作。

　　截至2025年12月末，全行仓储贷、榴花贷、大棚按揭贷、辣子鸡产业贷、农权e贷等场景类贷款余额8.56亿元，数字金融服务能力进一步提升。

　　夯实科技保障底座，筑牢高质量服务根基

　　为确保“五篇大文章”服务体系稳健高效运转，该行立足自身实际筑牢三大基础保障。一是强化安全合规保障，全面坚守合规经营底线。实现个人经营类贷款智能化贷后管理，精准识别潜在风险；实现金融产品销售过程的规范化记录与留存，保障消费者权益与业务合规等。二是探索构建灵活响应的本地服务机制。发挥自身优势，聚焦痛点快速对接、简化流程快速落地、重视反馈快速优化，提升服务的适配性。三是完善数据治理机制。逐步统一行内与本地合作单位的数据对接标准，挖掘数据潜在价值，为精准服务地方经济发展提供数据支撑。

　　下一步，枣庄银行将继续聚焦地方重点产业、县域乡村振兴等核心领域，持续丰富线上化服务场景，逐步提升服务自动化、便捷化水平，践行地方银行责任担当，为做好“五篇大文章”、服务地方实体经济高质量发展贡献金融力量。