滨城区滨北街道社区卫生服务中心获评山东省基层医疗卫生机构“6S”管理典型案例三等奖

近日，山东省卫生健康委员会公布全省基层医疗卫生机构“6S”管理典型案例评选结果。滨北街道社区卫生服务中心以“改变‘环境’提效益，医患关系成‘双赢’”的生动实践荣获三等奖，展现了滨区在基层医疗精细化管理方面的扎实成效。

自推行以“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全”为核心的“6S”管理以来，聚焦“外树形象、内强素质”，系统建立管理制度，开展环境整治与标识统一，彻底清除卫生死角；加强人员培训，提升服务意识与专业能力，推动医疗服务提质增效；统筹软硬件建设，优化诊疗环境，打造特色专科，并推进村卫生室标准化提升，推动优质资源下沉。

一系列扎实举措，换来丰硕成果。诊疗流程持续规范，业务收入连续三年突破千万元；2025年门诊人次、住院人次、床位使用率分别实现6.5%、9.69%、10.65%的同比增长，患者就医体验稳步提升；员工归属感、团队战斗力显著增强，在省、市级技能竞赛中屡创佳绩。如今的滨北街道社区卫生服务中心，不仅实现了环境“颜值”与服务“品质”的双跃升，更推动了医患关系“心贴心”、发展动能“持续增”，真正让“6S”管理成为基层医疗高质量发展的有力引擎。

下一步，滨城区卫健局将以此次获奖为契机，在全区基层医疗机构中推广该机构的典型经验，统筹部署“6S”管理深化提升行动，推动各机构在环境整治、服务规范、质量安全等方面系统提升。持续优化资源配置，加强基层软硬件建设，引导各医疗机构以管理促服务、以规范提效能，共同推动全区基层医疗卫生事业实现更高质量、更优服务的发展新格局。