成武农商银行王林支行：清点零钱罐，守护百姓“小幸福”

为落实人民银行现金服务便民化要求，践行普惠金融服务理念，成武农商银行王林支行聚焦群众日常现金使用需求，扎实开展硬币兑换等基础金融服务。

一个周日上午，一对年轻夫妻带着孩子来到该支行。孩子怀里抱着一个沉甸甸的存钱罐，里面装满了攒了两年的零钱。孩子希望能把这些零钱存起来。大堂经理看到这一情况后，立刻上前协助。

考虑到存钱罐里多是一角、五角的小额硬币，清点工作量较大，该支行专门开辟了便民服务窗口，并安排两名工作人员进行清点工作。工作人员将硬币从存钱罐中倒出，仔细地进行分类清点。在清点过程中，工作人员还耐心地向孩子讲解不同面值硬币的相关知识。

经过半个多小时的分拣，工作人员共清点出硬币1200余元，并为孩子办理了一张专属存单。孩子家长对该支行的贴心服务称赞不已。

该支行以实际行动将便民服务做细做实，用温暖服务回应群众期待。下一步，该支行将持续提升现金服务水平，针对不同群体的现金需求提供个性化服务，让金融服务既体现专业水准，又充满人文关怀。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 张鲁