南苑街道八铺社区：心系居民办实事 上门排查解民忧

近日，家住来鹤小区12号楼的刘阿姨发现厨房吊顶往下滴水，墙面也起了鼓包。“做饭时水顺着天花板往下滴，根本没法正常生活。”刘阿姨急得团团转，赶紧向社区网格员小张反映情况。

接到诉求后，小张第一时间赶到刘阿姨家进行查看。只见厨房吊顶多处渗水，墙角的水渍已经发黑。考虑到漏水大概率来自楼顶，小张立刻爬上楼顶排查。经过排查后发现楼顶一户居民的太阳能一直处于漏水状态，造成刘阿姨家厨房房顶被泡。找到问题根源后，小张及时联系该户居民对自家太阳能进行维修，刘阿姨心里的石头终于落了地。

下一步，南苑街道八铺社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，让小网格发挥大作用，用细致入微的服务为居民营造安全舒适的生活环境。

（通讯员 张钰卉）