成武农商银行“金融夜校”点亮乡村夜 普惠金融服务暖民心

大众报业·齐鲁壹点    2026-01-21 09:59:47

夜幕降临,成武县各村委会大院、社区文化广场及服务站内,灯光渐次亮起。这里并非寻常的夜晚聚会场所,而是成武农商银行举办的“金融夜校”课堂。几张板凳围成一圈,业务骨干变身讲师,用乡音传递金融知识、以实例解答金融难题,把专业的金融服务送到村民“家门口”,赋予乡村夜晚别样的温度与活力。

精准破题,课堂贴近村民需求

该行深耕农村多年,了解农村群众面临的金融痛点。村民白天忙于农事,对金融知识了解有限,防范电信诈骗、假币陷阱的能力不足,对线上银行、信贷产品存在“用不惯、不敢用”的情况。

为解决这些问题,该行将宣讲课堂设在村民方便参与的场所,利用晚间农闲时间开课,做到“不误农时、不添麻烦”。通过村两委走访、村民问卷调查等方式了解村民需求,量身定制“课程菜单”,内容包括防诈反骗、假币识别、存款保险、信贷产品、手机银行、社保卡使用等实用主题。

针对老年群体、农户等不同对象,讲师采用方言讲解、案例剖析、情景模拟等方式,将专业金融术语转化为通俗易懂的家常话,让金融知识更易被接受。

内容实用,知识助力村民致富

“金融夜校教的都是实用的本领!”这是许多村民的共同评价。课堂上,讲师结合近期高发的“养老投资”“冒充熟人”等诈骗案例,拆解骗术套路,传授“不轻信、不透露、不转账”的防范口诀。通过假币辨识、反诈情景演练等互动环节,帮助村民在趣味体验中增强风险防范意识。

不少村民听完课程后现场咨询,工作人员进行一对一解答,实现“听课”与“办事”无缝衔接。对于数字技能较弱的群体,讲师手把手教授使用手机银行转账、缴费、查询余额,助力他们跨越“数字鸿沟”,享受智能金融服务的便捷。

双向奔赴,搭建银行村民桥梁

“金融夜校不仅是传授知识的课堂,也是倾听民声的窗口。”该行坚持根据村民需求动态调整授课内容和形式。每场课后,认真收集村民建议,优化课程安排。

为提高村民参与度,课堂设置问答、抽奖等互动环节,并准备实用小礼品,营造轻松热闹的学习氛围。针对行动不便的老年人,开展“上门小课堂”,将金融服务送至家中。

通过“金融夜校”,该行与村民的关系更加紧密。客户经理成为村民的“贴心人”,记录村民的生产经营计划和资金需求,为后续精准服务奠定基础;村“两委”与银行建立常态化协作机制。如今,村民遇到金融问题首先想到成武农商银行,“有困难找夜校讲师”成为乡村新的风尚。

该行将持续深化“金融夜校”品牌建设,优化课程体系、创新宣讲形式,推动“金融夜校”从“送知识”向“送服务、送资源、送机遇”全方位升级,为乡村振兴注入源源不断的金融动力。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 孙阳阳

责任编辑:李可