清单管理+精准服务:人民银行聊城市分行跑出机构审批“加速度”

大众报业·齐鲁壹点    2026-01-21 11:00:28

2026年1月8日,中国人民银行聊城市分行正式出具复函,同意中国农业银行阳谷石佛支行办理开业相关事项。这是2025年以来,该行在聊城辖区高效完成的第10家银行业金融机构开业办理工作。

近年来,聊城辖区新设银行机构网点呈现明显上升趋势。仅2025年全年,新设机构数量已与过去四年总量相当。面对快速增长的设立需求,人民银行聊城市分行始终坚持“依法合规、优化服务、加强管理、统一规范、协调合作”的工作原则,全面推行清单式管理,明确事项内容、法律依据、办理要求、承办部门、咨询方式及适用机构类型,并通过政务公开平台及时对外发布、动态更新,不断提升政务服务透明度和便利度。

为切实提升服务质效,人民银行聊城市分行聚焦机构实际需求,打出“细、快、实”三套组合拳:一是前置服务做“细”。针对新设机构普遍存在的程序不熟悉、材料准备无头绪等痛点,提前梳理并向发放资料清单“明白纸”和办理流程示意图,清晰列明核心事项、政策依据、材料规范、承办部门及咨询联系方式等关键信息,同时安排专人“一对一”解读政策、拆解流程,从源头降低材料补正率,大幅提升前期准备效率。二是流程优化求“快”。通过重构业务流程、精简非必要环节、建立主动对接机制,常态化加强与申请机构及内部相关部门的沟通衔接,实现开业“10个工作日内办结”的承诺。据统计,2025年完成的10家机构开业办理平均耗时7.25个工作日,较2024年平均时限缩短30%,审批效率大幅提升。三是后续跟进务“实”。针对聚焦县域机构地理位置偏远、信息获取不便等实际困难,创新建立“牵头对接、统一接收、集中承办、规范反馈”的闭环服务机制,积极开展政策指导、线上答疑等个性化服务,全力保障新设机构合规开业、稳健运营。优质高效的服务获得申请机构广泛认可。

人民银行聊城市分行党委委员、副行长尘永魁表示,“我们将持续深化金融服务改革,固化成熟经验,不断优化服务流程、提升服务质效,为辖区金融机构健康发展和区域金融生态持续完善提供更有力的支撑。”      

责任编辑:李璇