定陶农商银行：加速数字化转型 开启智慧金融新体验

大众网记者 刘陶然 通讯员 李佳润 定陶报道

为适应数字化时代金融服务需求，定陶农商银行全力推进数字化转型，打造“线上+线下”一体化的智慧金融服务体系。该行升级优化手机银行功能，实现转账、缴费、理财、贷款、生活服务等业务一站式办理，企业用户数量突破1500户，智e通电子银行客户覆盖率97.90%。

在营业网点，该行布放智慧柜员机、自助存取款机等设备，覆盖所有乡镇及重点村庄，让群众“足不出村”就能办理开卡、挂失、转账等基础金融业务。针对老年客户等特殊群体，该行推出“适老化”智能服务，安排专人引导协助操作，耐心讲解设备使用方法，让智能金融服务更有温度。此外，该行还积极拓展线上场景应用，推出线上缴费、线上信贷、线上理财等服务，满足客户多元化、便捷化的金融需求。

未来，定陶农商银行将继续以科技为引擎，为客户带来更高效、更便捷、更优质的智慧金融体验。