高效抢修保供水 优化营商“软环境”

大众网记者 白鹤 通讯员 鞠超 烟台报道

1月4日上午9时许，盛润供水公司客户服务热线接到鲁房小区用户反映：“家中水压骤降，水流极小。”正值严冬，用水保障不仅关乎民生，更直接影响企业经营与区域营商环境。盛润供水公司迅速启动应急响应机制，维修人员携带专业设备火速赶赴现场。

经高精度听漏仪检测，技术人员确认问题源于小区南门主干道下方DN100供水主管道爆裂。该管道为上世纪90年代铺设的灰铸铁管，因年久锈蚀，在低温与水压波动下发生破裂。由于道路狭窄、大型机械无法进场，抢修团队果断采用人工开挖方式，在零下7℃的严寒中轮班作业，连续奋战两天，精准定位并暴露漏点。

面对刺骨冰水，抢修人员毫不犹豫跳入基坑，争分夺秒完成套管修复作业。经过近2小时紧张施工，供水全面恢复，路面同步回填夯实，确保交通与经营秩序不受影响。此次高效处置不仅保障了居民基本生活需求，更有效避免了因停水可能对沿街商铺、小微企业造成的经营中断，彰显了供水服务在优化营商环境中的关键支撑作用。

作为城市基础设施的重要组成部分，供水保障是营商环境“软实力”的重要体现。盛润供水公司始终秉持“以用户为中心、以满意为宗旨”的服务理念，持续提升应急响应能力、加快老旧管网更新步伐，全力筑牢城市供水“生命线”，为打造稳定、公平、可预期的营商环境提供坚实支撑，助力区域经济高质量发展。