中大槐树街道裕北社区开展暖心走访活动

近期，气温骤降，雨雪降临，为保障社区独居老人的生活安全与健康。近日，裕北社区开展暖心走访活动，用贴心服务筑牢冬日里的温暖防线。

工作人员到居民家中仔细检查老人家中的供暖设施是否正常运行，用电是否存在安全隐患，随后工作人员耐心倾听老人的诉求，与老人亲切地唠起家常。

在走访中，工作人员发现有部分老人对相关保障政策存在疑问。针对这一情况，工作人员主动为老人们详细解读银龄安康意外险及长护险的具体内容。工作人员介绍道：“60 周岁以上老人均可享受银龄安康意外险，该险种涵盖意外伤残补偿、医疗赔付等多项内容。”在日常照料方面，工作人员就长护险的申请条件、服务内容以及与日间照料服务的结合方式，向老人们进行了全面讲解，并与有需求的老人约定入户时间，以便进一步精准掌握老人需求，提供更贴心的服务。

下一步，裕北社区将常态化开展走访慰问活动，用实际行动诠释关爱与责任，切实提升社区居民的安全感、幸福感与归属感。